Цитаты из книги «Бизнес-сайт: как найти клиентов и увеличить продажи»

чти каждая фирма, которая выполняет это упражнение на моих семинарах, совершает одну и ту же ошибку: очень редко говорят, в каком регионе и городе ведут деятельность. А это принципиально важно! Почему? Потому что в голове у клиента должно совпасть, что вы работаете в его городе, а значит, доверия больше.

ЗАДАНИЕ Во-первых, вам нужно составить максимально большой список ключевых фраз, по которым ваши товары (услуги) могут искать потенциальные клиенты. Чем больше будет этот список, тем лучше. При этом важно не допустить попадания в него общих слов, вроде «Турция». Во-вторых, потренируйтесь в написании хорошего текста рекламного объявления. Объявление в системе Яндекс.Директ состоит из заголовка длиной 33 символа и объявления длиной 75 символов. Помните: главная задача контекстного объявления – побудить человека зайти на ваш сайт, а не прорекламировать товар. Выберите основной товар (услугу) и составьте несколько вариантов заголовков и текста объявления для выбранного товара.

Принцип работы по запуску контекстной рекламы такой. Первый этап – определить максимально возможное количество ключевых слов, которые привлекут людей, готовых купить, а не просто случайных посетителей. Второй – составить правильный текст рекламных объявлений, чтобы они побуждали на них нажимать и переходить на сайт. Здесь тоже есть особенности: чем чаще посетители нажимают на объявления (по сравнению с конкурентами), тем дешевле для нас они в конечном итоге становятся. Это не очень понятная и очевидная вещь, но ее следует учитывать. Хорошая рекламная кампания всегда будет дешевле плохой, даже если используются одинаковые ключевые слова. Третий этап – надо сделать множество настроек, которые позволят вести рекламную кампанию эффективно: показывать ее в нужных городах, в нужное время суток, нужным людям и не показывать не нужным. Еще требуется подключить к сайту систему статистики, чтобы все отслеживать. Можно выбрать слова, ограничивающие показ объявлений. Например, человек, который набирает запрос «подшипники», на самом деле может искать реферат на эту тему. Вам такой не нужен, вряд ли он станет клиентом. Подумайте, какие слова исключить.

Здесь можно отследить все: сколько людей делали запрос на Яндексе; всех, кто перешел через рекламу на сайт; сколько из них заявок и сколько покупок. А раз можно подсчитать, что важно само по себе, значит, цифрами можно и управлять. Отлично!

Задача состоит в том, чтобы подобрать правильный набор запросов, по которым будет показана реклама. Он и определит аудиторию, которая увидит рекламные объявления. Если запросы будут подобраны плохо, рекламу покажут людям, которым она не интересна. Вторым важным моментом контекстной рекламы является способ ее оплаты: вы оплачиваете рекламную кампанию по факту перехода пользователя с рекламного объявления на сайт. То есть платите за людей, которые заинтересовались вашим рекламным предложением, нажали на него и перешли на сайт компании. Если человек посмотрел и никак не среагировал, вы ничего не платите. По большому счету, оплачивается интерес потенциальных клиентов – все делается точечно и максимально эффективно. Согласитесь, очень важно платить за результат, а не за процесс!

Примерно 98 % пользователей, которые ищут стандартные товары, не переходят дальше первой страницы результатов. Поэтому, если вашего сайта нет на первой странице поисковой выдачи, вы постоянно теряете до 98 % потенциальных покупателей, вложенные время и деньги не приносят ожидаемых результатов. Каким бы хорошим и эффективным ни был ваш сайт, основа успеха – постоянный приток клиентов. Нужно понять одну простую вещь: люди ищут ваши товары и услуги в Интернете независимо от того, хотите вы этого или нет. Необходимо лишь дать им возможность вас найти. Главные инструменты, на которые стоит обратить внимание при продвижении сайта, – контекстная реклама, статьи и публикации, социальные сети и размещение рекламы на тематических сайтах.

сайт может быть великолепным маркетинговым инструментом, может и обязан продавать, привлекать на свои страницы много посетителей и превращать их в потенциальных клиентов. Главная формула: целевые посетители → клиенты. И так каждый день! Но где взять посетителей? Ответ простой – там же, где мы ищем ответы на вопросы, то есть в поисковых системах (Яндекс, Рамблер, Гугл). По статистике, именно с поисковых систем приходят 60–95 % всех посетителей.

Что включает разработка сайта? Будем ориентироваться на сайт для малого бизнеса. Итак: ✓ Разработка концепции сайта. ✓ Разработка структуры и дизайна сайта. ✓ Верстка макета. ✓ Программное обеспечение сайта. ✓ Наполнение сайта информацией. ✓ Тестирование сайта. ✓ Регистрация доменного имени. ✓ Хостинг.

На переговорах вам на 100 % все понятно. Если с вами разговаривают с использованием терминов и программистских слов, это тревожный симптом. Скорее всего, сделают не то, что нужно, а затем объяснят, почему так правильно. ✓ Менеджеры компании говорят об эффективности и конверсии, а не о креативе, красоте дизайна и техническом совершенстве. Дизайн сайта – не самоцель. Цель – заявки!

важно выбрать правильную веб-студию.