Цитаты из книги «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж»

Итак, запишите в своих рабочих тетрадях семь правил отличного настроя:

Второе правило отличного настроя: « общайтесь со всеми

% случаев, или даже в 99 %, фраза «я подумаю» означает не что иное как «нет, я не куплю, вы меня не убедили». Воспринимайте любое ложное возражение как отказ. Нужно тут же цепляться к нему. Для этого есть замечательная технология, которая заключается всего в одной фразе. Запишите ее, выучите наизусть и попробуйте поупражняться. Например: –

, для того чтобы круто продавать, вам нужно каждый божий день делать самую главную продажу в вашей жизни – . Ведь если вы сами не готовы купить то, что продаете, то и продать это не способны. Вы должны искренне верить в то, что продукт ценный, стоит именно столько, сколько вы за него запрашиваете, и реально улучшает жизнь людей, которым вы его предлагаете.

Презентация Мы должны выдать всю необходимую информацию клиенту, для того чтобы он четко

Отработка возражений После него мы возвращаемся снова на этап закрытия, если это необходимо. Или просто сразу уходим со сделкой

давайте еще раз повторим: – УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА– ПРОГРАММИРОВАНИЕ– КВАЛИФИКАЦИЯ– БОЛЬ– ПРЕЗЕНТАЦИЯ– ПРЕДЗАКРЫТИЕ– ЗАКРЫТИЕ – ОТРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЙ

может быть оформление контракта, встреча или, может быть, вторая встреча, или рассмотрение вашего предложения. После него у клиента иногда возникают возражения, поэтому крайне важен финальный блок. Ита

Программирование Прежде чем задавать вопросы! Ведь для того чтобы продать, нам нужна информация о клиенте, его потребностях и болях, поэтому мы должны задавать ему вопросы. А чтобы он на них отвечал, мы должны захватить инициативу. Итак, целый блок программирования мы выделяем в отдельный этап продажи – сразу после установления контакта, и он нам нужен только для того, чтобы мы вели клиента, а не он нас. Ведь достигает цели тот, кто контролирует

А если станете прыгать из фирмы в фирму за лишними пятью или десятью тысячами, так и проскачете мимо своего будущего. И останетесь с лишней десяткой, но никем, и звать вас будут никак. Потому что на каждое новое место вы несете свои внутренние проблемы, из-за которых на старой должности вам было плохо и у вас мало что получалось.