Цитата из книги «Психологический вампиризм. Учебное пособие по конфликтологии»

Стоял я в небольшой очереди. Так, человек пять. Я не спросил, кто последний, и мне показалось, что мужчина, стоявший за мной, хочет меня оттеснить. Я молча добивался своей правоты, тесня его. Когда мы были уже у самого прилавка, вдруг он крикнул в мой адрес: «Что вы претесь. Я стою впереди вас!». Я спокойно ему ответил: «Что ж это вы так тихо? Надо громче и матом!». Он остолбенел. Я купил нужный мне товар. Как потом выяснилось, он все-таки стоял впереди меня. Если бы он мне сказал об этом спокойно, я конечно бы ему уступил. Да я и так бы ему уступил. Но ведь он застыл!». Итак: когда тебя, ругают, ругай себя тоже, только еще сильнее.