Отзывы на книги автора «Мэтью Сайед»

Я давно не читала мотивационной литературы и думала, что эта книга именно такая. Бралась за нее с тяжелым сердцем, но была удивлена, когда с первый же страниц стало интересно. Повествование не оказалось разбавленным водой и тема показалась мне достаточно нетипичной. Более того, тема очень актуальная для меня сейчас, я готовлюсь к важному языковому экзамену и боюсь его провалить, а так же являюсь преподавателем и готовлю детей к ЕГЭ и всегда обращаю их внимание на ошибки, и что это хорошо - ошибаться, что провал наоборот ведет к успеху. Поэтому мне особенно интересно было прочитать про наши неудачи и то, как их использовать себе на руку.

Писать рецензии на такие книги достаточно сложно, потому что ты всегда хочешь поделиться самыми интересными фактами из книги и скатываешься в пересказ. Но эта книга настолько наполнена информацией, что даже невозможно все упомнить, в этот раз мне даже пришлось сделать конспект.

Если бы мне потребовалась книга, с помощью которой можно было бы повысить уровень эрудиции, я посоветовала бы именно эту. Думаю, что она заслуживает названия «1000 и 1 любопытный факт».
Интересно представлена информация из разных областей: про расследования врачебных ошибок, где речь идет о том, врачи часто не признают ошибки, в то время как в авиации - это норма. Благодаря тому, что некоторые люди и некоторые сферы научились признавать ошибки и учиться на них они сделали большие успехи в улучшении качества своей продукции и своей работы.

Но у нас всех выявлена самая настоящая аллергия на ошибки, мы не привыкли признаваться в ошибках, потому что боимся, что нас обвинят в неудачах, что мы потеряем свой статус в обществе и авторитет. Но автор как раз заставляет задуматься почему так важно учитывать все свои ошибки.

Обычно мне нравятся расследования катастроф и эта книга попала прямо в яблочко.
Я была поражена как же круто устроена авиация, гражданская в том числе, и это посеяло во мне много вопросов почему же так не делают в других местах? Вот бы нам научиться нормально относиться к ошибкам, воспринимать их и использовать в дальнейшем так же качественно.
Наша работа с ошибками фактически похожа на процесс эволюции в живой природе, постепенно улучшая каждый аспект нашей работы мы находим наилучший вариант из всех возможных.

Автор очень убедителен в своем рассказе про принцип черного ящика, захотелось перестать упускать свои ошибки из виду и учитывать их в дальнейшем работе, прислушиваться, чтобы действительно улучшать. Однако, я как учитель так до конца и не поняла как именно мне применить это в собственной жизни. Ведь я не могу испытывать 5 разных учебных программ на 2 разных группах учеников и рисковать их результатами на экзамене, как это делают при испытании нового пылесоса или распылителя для чистящих средств.

«Большинство замкнутых циклов существует, потому что мы отрицаем возможность ошибки или пытаемся ее проигнорировать» - говорит автор. Все так, но как же нам поменять свое восприятие и выйти из замкнутого круга?
Очень интересно и то, что пишет автор про умение убеждать себя в своей правоте. В качестве примера мы видим здесь астрологию, идею креационизма, в которые люди продолжают верить и постоянно находят подтверждения тому, что все это правда работает. Ведь так легко обманываться. Человек всегда поступает ради того, чтобы самоутвердиться и нет никаких опровержений, которые бы были приняты тем, кто убежден в своей правоте. Обычно мы лишь находим подтверждение своей же точке зрения даже если нам предлагают аргументы для обеих сторон.

Наши неудачи способствуют прогрессу, поскольку именно они показывают нам ошибки в наших теориях и приводят к некоторым изменениям, те псевдонауки которые не оставляют места для ошибки фактически не ведут к прогрессу. Получается, что нам действительно нужно ошибаться и замечать наши ошибки.
Книга правда очень интересная, но с 60-70 страницы, где автор нас все еще убеждает в необходимости ошибок уже хочется узнать, так как же все же это использовать в нашей жизни? Пока только куча доказательств, что ошибки важно замечать и учитывать. Но как??

Повторюсь, что я люблю книги, которые расширяют мои знания и повышают уровень эрудиции, эта книга как раз из таких, она рассказывает об интересных фактах, но все-таки к 200 странице уже начинаешь терзаться сомнениями, что тебя научат как все же надо действовать и перестанут убеждать в правильности стратегии на примерах. А примеры действительно зачетные, особенно мне понравилась история про Дропбокс и про Дайсон.

Не смогли меня удивить и идеи о ложных воспоминаниях, поскольку все это давно уже известно. Однако, было увлекательно прочитать про примеры, как наша память подменяет факты, особенно, что если мы что-то воображаем, то потом можем думать, что это действительно было.

Автор говорит про систему правосудия, которая тоже не идеальна, интересный мне показался факт про то, что сытый судья - довольный судья. Правда опять же все сводится к одному выводу: надо анализировать ошибки и использовать данный анализ на практике.

Мне бы хотелось узнать, как именно применять знание о собственных ошибках в моей сфере, как учиться на них, как действовать тем самым методом проб и ошибок. Но автор скорее концентрируется на доказательствах собственных тезисов, нежели на внедрении системы в жизни обычных людей. Так что книга скорее познавательная, нежели обучающая. Однако она заставляет нас задуматься о том, как важно не быть перфекционистом, ведь если мы начинаем сразу проверять на практике и тестируем свой продукт или свою деятельность, то можем заметить гораздо больше ошибок и сделать все качественнее, нежели в ситуации, когда мы не выпускаем свой продукт на рынок доводя его, как нам кажется, до идеала, а потом он проваливается, а мы уже потратили кучу ресурсов на его реализацию. Побеждает тот, кто готов принять свои ошибки и начать на них учиться.

Поразительно как идеи данной книги перекликаются с идеями из книги «запуск», которыми пользуются многие блогеры, продающие инфопродукты. Суть которых сводится к тому, что для того, чтобы продавать продукты необязательно иметь его в готовом виде. Можно начать с продажи идеи, показав людям, что они получат и только в случае интереса от потенциальных покупателей внедрять товар в производство.

Вообще по итогу прочтения сложилось впечатление, что автор говорит об очень известных вещах, но называет их иначе, например, большая часть книги посвящена так называемой «ошибке выжившего», но автор данной терминологией не пользуется.

Я не могу сказать, что эта книга может как-то сильно изменить жизнь обычного человека, но руководителю стартапа или маленького бизнеса я бы точно ее рекомендовала. А также тем, кто просто любит читать интересные факты про разные сферы деятельности и известные компании. Можно только позавидовать осведомленности автора и его умению анализировать факты, по истине сделан титанический труд при подборе материалов.

Ожидая очередную книгу по самомотивации с тоннами воды была приятно удивлена, получив нон-фикшн с художественными вставками.
Автор на примере различных отраслей показывает, что нужно анализировать и работать над ошибками, при этом успевает и мотивировать и читателя, не бояться самому оступаться и внедрять изменения в свою рабочую сферу. Начало книги может вызвать смятение, так как речь пойдет о летальной операции матери семейства, что сбивает с толку, так как поначалу я думала, что я скачала не ту книгу, но уже на середине книги такое построение текста (история из жизни и уже техническая информация) кажется идеальным сочетанием.

Система авиации и работы над проблемами там, поражает. Для меня то, что там есть рабочая группа, которая занимается авиакрушениями и причинами их возникновения и другими ситуациями, которые мешают безопасному полету и комфортной работе пилота, звучало логично и я наивно думала, что в принципе так должно быть везде, да и есть. Очень показательны были приведены сюжеты, где из-за крушения самолета были изменены протоколы, да и изменился дизайн кабины управления.

Но со сферой медицины такие вот контролирующие группы, кажутся мне очередным карательным инструментом из-за того, что у нас в стране это не просто стигматизировано, а супер-стигматизировано. Пока у нас не появиться защита для медперсонала, то оглашения ошибок не стоит ждать. С другой стороны, обычным людям хочется, чтобы бы "тупых" ошибок (как допустим перепутать лекарство), которые вели бы к летальному исходу было бы меньше.

Судебная система. Я до этого читала о таком явлении, как ложное воспоминание или ложная память, которое здесь тоже уделено внимание, и да, мне бы хотелось, что бы в нашей стране было больше проверок с фактами, ведь не мало людей могут сидеть не за что, лишь потому, что кому-то что-то предвиделось или показалось или захотелось, чтобы этот человек сел, лишь потому что ранее он был привлечен. Не знаю, есть ли у нас в стране системы проверок прошлых дел, когда еще не было возможности проверить ДНК-тесты, а сейчас есть, чтобы удостовериться в правильности принятых решений судом, но надеюсь, что такая организация существует.

Я сама работаю в смежной с медициной сфере. Занимаюсь физической реабилитацией. И да, у нас нет четких регламентов работы, и все это по факту никак не отслеживается. Книга с мотивировала меня, самой вести некоторую учетность и больше фиксироваться тестами положения дел до работы и после.

Когда-то давно где-то я услышала эту фразу, но с ней не согласилась. Подумала, как человек, мастер в своей профессии, может ошибиться? Значит, он не профессионал. Но со временем (читать - опытом) я поняла, что хорошего мастера и не получится без совершения ошибок.
На прошлой работе у меня был начальник, который еще больше заставил меня понять смысл этого высказывания. Так как он в свои 60 с хвостиком никак не хотел мириться с этой истиной. Не бывает роботов, все ошибаются. Но, все ошибки разные. Как, например, о которых говорится в этой книге. Автор нам описывает ошибки врачей, пилотов, судебной системы. Когда ты работаешь на менее ответственных должностях, то твои ошибки не так заметны, и не могут стоить людям жизни. А вышеназванные сферы требуют более внимательного подхода. В книге рассказывают, что в авиасфере есть целая группа людей, которые анализируют ошибки и на них стараются сделать полеты совершенными. В медицине такого нет. Да и во многих сферах тоже. И плохо, конечно. Потому что как у нас происходит? Человек ошибся - виноват, заклеймили, уволили, обсмеяли. А в этом случае лучше разобрать вместе с ним ошибку, что правильно, а что нет. Специалист должен понимать, что он мастер своего дела и никогда не пасовать перед лицом вышестоящим и по совместительству самодуром. Должен принимать решения согласно своим (и не только) знаниям и опыту.
Я прошла через такой опыт. Доказала своему бывшему руководителю-самодуру, что он не прав. Да, после этого пришлось уволиться. Но, я это сделала с высоко поднятой головой. А он уже не работает даже в этой сфере.
Пы. Сы. Я в этом не виновата. Он сам.
Рекомендую книгу всем, абсолютно.

Начну эту рецензию с нетривиального сравнения, а именно писателей с барменами. Мы обращаемся в бар и к книге, когда нам хочется отдохнуть, расслабиться, услышать новую историю от товарища по стойке или от самого бармена. Мы буквально мучаемся жаждой чего-то нового, или проверенного рецепта. И талантливый писатель подаст вам именно то, о чем вы мечтаете - “shaken, not stirred”. Смешивая в шейкере писательского мастерства, автор смешивает составляющие разной плотности и обогащает их пузырьками кислорода. Мы пьянеем от такого напитка лучше и быстрее.

Помечтали о хорошем? Теперь вернемся на нашу планету из райских садов и вспомним свои худшие напитки - либо бармен вам выбрал какие-то странные ингредиенты - больше на свой вкус, чем на ваш, либо добавил столько воды и льда, чтобы окупить свой тяжело продвигающийся бизнес. В общем, бухнул всё в один стакан, помешал палочкой, наткнул лимон и вставил кислотно-розовую трубочку с зонтиком. Вуаля! “Stirred” как вы и заказывали. Не заказывали? Пейте, не выливать же!

Вот так произошло и с Метью Сайедом (в переводе - обязательно хочу это отметить, так как, показывает опыт, многие нонфики еще и немного подтухают, пока их перевозят/переводят к нам из далеких краев) - автор написал книгу о важных идеях, с которыми я согласна на все сто, и которые стараюсь применять в профессиональной сфере деятельности. Однако, исполнение его задумки просто пытка над сознанием читателя.

Первые страницы зажгли мой ажиотаж так сильно, что я читала просто не отрываясь, представляя о каких чудесных истинах поведает автор. Метью Сайед отлично умеет продать свою идею, расписывая какая прекрасная книга вас ждет. Однако, как мне приедается эта корпоративная методика продаж, так приелась и эта книга, поэтому последние главы я читала вскользь, по диагонали. Навык студенческих лет пригодился, так как фильтровать многочисленные повторы и пересказы цитат пришлось достаточно сильно.

Несколько историй показались мне интересными и я обязательно буду их использовать как “байки”, чтобы поддержать беседу или завязать дружбу. Концепции, затронутые в книге, тоже необходимо преподавать в школах и вузах.

Поэтому, мой совет, не покупайте эту книгу, если можно, просто пролистайте, если она попадется вам в руки, и выпишите книги или авторов, упомянутых в ней. Этого будет достаточно, чтобы самим сделать выводы и получить информацию из оригинальных источников.

Помимо тяжелого стиля написания книги автор будет страдать небольшой формой простуды субъективности - особенно, когда дело будет касаться политики и системы здравоохранения США. Это в принципе не сильно мешает, так как мы все рассуждаем и воспринимаем мир в реалиях того мира, в котором мы живём, но важно об этом помнить, когда всё-таки решитесь взяться за эту книгу.

Ладно, я вас подготовила морально, вам всё равно попала эта книга в руки, и вы, в скафандре или в плавках, начинаете читать. О чём же вы узнаете?

Почему важно учить себя и других принимать ошибки как дар, а не как наказание? Почему мы ищем виноватых, когда происходят ужасные происшествия, и скрываем свои ошибки, когда делаем их сами? Почему мы строим заведомо неопределенные планы, тем самым оберегая себя от лишних обвинений? Почему мы называем героями тех, кто не совершил ошибку по случайности или по опыту предыдущих людей?

Автор также сравнит такие сферы деятельности, как науку и юриспруденцию, бизнес и политику, авиацию и здравоохранение. Почему в одних происходит эволюционное развитие, а в других жизнь законсервировалась как огурцы?

Мы также узнаем, каков жизненный цикл идеи: от навязчивой проблемы до озарения, а также последующего терпеливого исполнения идеи. Талант требует упорства, чтобы прорасти во что-то красивое и уникальное

Наверное, самой любимой главой для меня была об открытой, “прозрачной” культуре организации, и о том, как важно менеджерам тратить время и разбираться в проблемным ситуациях, ведь многие руководители страдают особым типом лени - им тяжело разбираться в сложных системах и они действуют по принципу “кнута и пряника”. Читая разные примеры и советы, я сравнивала с тем, как мы работаем с дефектами в нашем проекте, и почему у нас это стало получаться гораздо лучше, когда мы ввели стандарты поведения, основанные на открытости.

И определенно важное из книги, как в любое время, но особенно сейчас: информационная грамотность. Понимание того, что мы обладаем когнитивным сдвигом к простоте в ущерб сложности, мы предпочитаем простые заголовки в газетах, кричащие новости, doom scrolling и иже с ним. Как с помощью этой нашей слабости устраивают идеологические войны, ведь гораздо проще уничтожить мнение меньшинства, чем его выслушать, принять и эволюционировать самому.

Главное, никогда не теряйте желания читать книги, спорить с другими и, главное, с самим собой. Спор с уважением, открытость с добротой, вот секрет понимания друг друга. Так что сегодня в “Черном ящике” у нас - быть человеком!