Цитата из книги «Принцип черного ящика. Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок»

Когда информация о происшествии не скрывается и честно оценивается, такие ошибки можно выявить, после чего проводятся реформы, предотвращающие их повторение, – как в авиации. Но чаще всего этого не происходит.