Для того чтобы проводить трансформационные разговоры в роли коуча, вам необходимо сформировать устойчивую Н как остов своего внутреннего «Я» — это ключ к открытию ценностей для себя и для других. И когда вы осваиваете и интегрируете умение «как именно» вести такие разговоры, которые распознают глубинные потребности людей в изменениях, тогда эти навыки действуют как сердце и душа вашей наиболее эффективной коммуникационной модели.