Цитаты из книг автора «Мэрилин Аткинсон»

Он всегда трепетно относился к человеку как таковому, в каком бы состоянии тот ни представал перед ним, и оказывал неизменное уважение всем, с кем сталкивался в своей жизни,

Такое слушание, как в зеркале, показывает человеку его внутреннюю суть. И когда его действительно слышат, понимают и задают вопросы на этом глубинном уровне — жизнь преображается.

Ясно, что если в их рассказе вы обращаете внимание только на содержание или проблемы, то вы воспримете их слова через собственный опыт. И напротив, если прислушиваться к тому, что важно для вашего собеседника, вам откроются его истинные ценности. Определив систему ценностей своего собеседника, вам удастся увидеть его цели и внутренние ресурсы.

Каковы некоторые из лучших способов открытия вашей силы в этом проекте? Как вы могли бы углубить обучение способам задавать вопросы? Каким образом вы могли бы получать удовольствие от этого процесса?

Другой способ — задавать вопрос, используя слова во множественном числе. Заметьте, что несколько результатов расширяют интерес больше, чем один возможный результат. Каким новым способам вы могли бы научиться в процессе этой работы? Каковы те полезные результаты, которые вам нужны в этой ситуации? Какие еще есть способы найти долгосрочную ценность в этой возможности?

Сильный открытый вопрос обычно задается легким тоном, так, чтобы помочь клиенту уйти вглубь себя и найти осмысленный ответ. Если, задавая вопрос, вы не проявляете вежливого, доброжелательного интереса, то человек может воспринять его как критику или манипуляцию и стать в защитную позицию, отрицая ценные качества этого вопроса.

С нейтральной обзорной позиции коучу открываются потенциальные ресурсы человека и путь к тому, чтобы увидеть и пробудить в своем собеседнике внутренний гений.

если ваше внутреннее сообщение звучит: «Я хочу по-настоящему вас понять и поэтому хочу быть таким, как вы», то тогда вы сможете успешно наладить взаимопонимание.

Если ваше намерение заключается в том, чтобы создать взаимопонимание для ощущения соединенности, вы добьетесь успеха

Вы добьетесь результатов, если в основе взаимоотношений будет лежать уважение. Очень важный аспект уважительного слушания — сонастройка на интонации и темп речи собеседника