Когда новичок выходит на арену опытных игроков, возникает первый поток противодействия. Как найти первых заказчиков? Как зарабатывать? Сколько должна стоить работа? Как набрать портфолио? Это только ряд классических вопросов, которые посещают нового копирайтера.
Как разобрали в предыдущей главе, для решения проблемы есть несколько подходов. Чтобы зарабатывать копирайтером, можно устроиться в агентство, можно набрать заказчиков и работать, как фрилансер, а можно обратиться на биржу и выполнять шаблонные дешёвые заказы без больших заморочек с построением контакта.
Не скажу, что последний вариант ужасен, но он очень быстро приведет вас к трем проблемам: потолку в достатке, выгоранию и недостатку личного времени. В сочетании эти факторы могут привести к тому, что талантливый копирайтер бросает ремесло и уходит искать где трава зеленее. Поэтому обращаю ваше внимание на то, что не нужно задерживаться на бирже, но, чтобы приобрести минимальные знания, навыки, набрать портфолио работ – биржа подойдёт.
В работе в коллективе агентства есть свои плюсы и минусы. Вы будете «пригреты». Оклад + KPI, оклад + премия. В общем, средства будут относительно стабильные. К тому же, работы будет много, что принесет вам большую долю практики для шлифования пера. Маркетинговое агентство – это чужой бизнес. В нем рассчитан бюджет с запасом на прибыль ввиду издержек. Приготовьтесь к переработкам или заниженной ставке (но она все равно выше, чем на бирже).
Вас будут критиковать, будет много правок, муштры, как у нового продавца, которому нужно выучить сто тысяч товаров гипермаркета за неделю. Приготовьтесь к огромному потоку информации, к тому, что вас постараются выжать, как станок по созданию текстов.
Из положительного, это возможность обучаться. Передовые маркетинговые агентства задают тон рынку, другие стараются поспевать, а значит, ловить новые знания, изучать, применять и продавать клиентам. За счет борьбы компаний, вы сможете на базе организации получить новые знания, не покупая их из своего бюджета.
Фриланс и собственное плавание. Чаще всего к этому этапу приходят в конце, но есть те, кто начинают с нуля на фрилансе. «Потолка дохода нет. Зарабатывай миллионы. У тебя будут золотые горы, пройти только курс…» социальные сети пестрят жуткой провокационной рекламой. Есть люди, которые клюют на нее, проходят короткий курс и оказываются в вольном плавании. Но так получается, что нет ни золотых гор, ни миллиона за первый месяц. По итогу, новичок либо уходит с фриланса в прошлую стезю, либо продолжает барахтаться. В большом океане учиться плавать не легко, но это возможно. Вам нужны ориентиры, чтобы выбраться, а еще план действий, чтобы путь к достатку был осуществим.
План развития копирайтера по пунктам и навыкам на фрилансе:
– Получить базовые навыки и оформить портфолио.
В портфолио нужно указать сферы деятельности, в которых вы уже разбираетесь. Можете рассказать, чем отличается мехенди от татуировки, отдых на Карпатах от Бали, охота с ружьем или луком, какие законы регулируют торговлю. Здесь действует ряд правил.
Правило 1. Пиши честно.
Не разбираешься, разбираешься плохо – не пиши. Навыки можно наработать, репутацию вернуть сложнее. Хороший копирайтер будет беречь свою репутацию.
Правило 2. Анализируй.
Если ваш локальный рынок перенасыщен направлениями торговли и туризма, то нужно выяснить, ищут ли исполнителя по данным направлениям. Ищут? Изучите их и высылайте портфолио с коммерческим предложением. Нет? Ищите направления, по которым требуются исполнители в большом объеме.
– Составить список текстовых работ, коммерческое предложение.
В портфолио нужно разместить примеры на каждый тип текста, но это не обязательно. Возможно, вы предоставите текст заказчику при его интересе. Главное, текст должен демонстрировать ваши навыки, а не их отсутствие. В коммерческое предложение нужно включить: персонализацию, преимущества работать с вами и условия взаимодействия.
– Провести анализ рынка, найти потенциальных заказчиков.
Не стоит ждать, когда компания сама откроет вакансию на копирайтера. Предложите свои услуги. Будьте смелее. Продумайте вопрос «Как клиент может выйти со мной на контакт?». Ведите социальные сети в коммерческом исполнении, позиционируйте себя, пишите тексты, которые будут вовлекать аудиторию.
Я не буду говорить, что вам следует идти к своим друзьям, знакомым, родственникам, рассказывать им, что вы оказываете услуги и можете быть полезным. Вы будете полезным им в данном случае, но вам важнее научиться находить клиентов в реальном рынке. Если кто-то в вашем окружении ведет бизнес, действительно уместно упомянуть, что вы можете помочь в конкретной форме: задача и ее решение вашими действиями. При интересе со стороны заказчика – назовите свою цену, нет, так человек будет знать о возможности получить услугу не у третьих лиц.
– Изучайте новые инструменты повышения охватов ЦА. Постройте скрипт.
Когда говорят о повышении охватов, чаще всего думают о маркетологе, однако копирайтер также занимается повышением охватов. Хороший копирайтер знает, как текстом повысить вовлеченность аудитории, разжечь интерес, подогреть продажи. А правильный текст в нужном месте может привести аудитории на необходимую интернет – страницу. В поиске клиентов вам может пригодиться эта логика.
У вас появились первые потенциальные клиенты. Интерес. Вопрос. Вам нужно правильно отрабатывать возражения и отвечать, чтобы потенциальный клиент превратился в вашего постоянного клиента. Для этих целей потребуется скрипт. Проиграйте десять диалогов с заказчиками, пропишите их на бумаге, проговорите, откорректируйте. Составьте базу отработок возражений, корректируйте скрипт по результатам диалога с заказчиком.
Есть несколько логически обоснованных рекомендаций по построению скрипта.
– Будьте вежливы.
– Ведите себя искренне.
– Отвечайте на вопросы: для чего человек спрашивает вопрос? Что он хочет услышать в ответ? Понимая мотивы, вы будете знать, как правильно ответить.
– Не бойтесь говорить нет и слышать нет. У всех есть право на отказ.
– Скрипт – не панацея. Задавайте дополнительные вопросы, когда требуется уточнение к задаче.
5. Закрепляйте за собой клиента. Переводите в постоянных.
Рост вашего дохода на фрилансе значительно зависит от наличия постоянных клиентов. Лучше получать стабильные заказы с регулярными заказчиками, нежели 80% времени искать новых клиентов за повышенный тариф. Первое время ваши усилия будут напоминать теорему Парето. 80% времени вы будете искать новых заказчиков, шлифовать скрипт, учиться удерживать клиента, а 20% выполнять работу и сотрудничать с постоянными клиентами. У профессионалов все обстоит иначе. 80% времени они проводят с регулярными заказчиками, 20% с новыми.
Подведем итог. Получить базовые навыки и оформить портфолио. Вам нужно писать честно, анализировать тексты.
Для систематизации работы используйте:
– Составить список текстовых работ, коммерческое предложение.
– Провести анализ рынка, найти потенциальных заказчиков.
– Изучать новые инструменты повышения охватов ЦА.
– Построить скрипт.
– Закрепить за собой клиентов.
Навыки технических специалистов мало у кого вызывают вопросы. Знание физики, математики, наличие диплома о вышке дает право называться инженером сразу после ВУЗа. Устроиться на позицию инженером и начать работать по специальности без опыта тяжело, но реально, а как обстоят дела в копирайтинге?
Копирайтер – профессия не стандартная. Здесь есть критерии, но в них зачастую, даже заказчики не разбираются. Выходит, на практике так, что требуют портфолио, идеальное знание языка, владение всеми маркетинговыми фишками, черный пояс продаж и пакет 500 статей, а на выходе еще попросят сделать тестовое. Зачем? Для чего? Такими вопросами задается копирайтер, выдержав все круги согласования на вакансию и получая в задачи информационные посты в социальную сеть.
Нет точных критериев качества, но есть человеческий фактор.
Последнее скорее преимущество, нежели в других отраслях. Благодаря индивидуальности, подвижности ума и своему стилю копирайтер может зарабатывать много. Но для этого нужно обладать знаниями, навыками, которые измеримы.
Если математику для докторской степени нужно изменить что-то в вычислительных техниках, то копирайтеру найти новый способ доносить информацию эффективно. Однако, когда вы находитесь в самом начале пути, главными вопросами будет:
– Как узнать отправную точку знаний/навыков?
– Как расти? Откуда брать навыки?
– Стратегия роста
– Когда повышать доходы
– Как доказать заказчику, что вы не аутсайдер?
– Как узнать отправную точку
Чтобы узнать ваш отправной уровень, вам подойдет тестирование по знаниям языка, а также легкий опросник по навыкам копирайтера. Возьмите в пример любую платформу для заказов тестов, найдите требования на минимальный уровень. Соответствуете? Значит вы в самом начале. Если для вас это слишком просто – тестируйте себя по вакансиям компаний.
В большинстве компаний HR ставят завышенные требования к своим специалистам, если это не компания в области журналистики. Сейчас вам главное найти их требования. Выяснить по 10 из них средний показатель компетенций и отметить соответствие. Выделяйте для себя навыки, которые вам нужно развить. Ставьте в список задач по возрастанию. Таким образом у вас появится путь для развития.
В самом начале пути, пока ваши знания стилей являются теоретическими, для роста вам подойдет два метода: чтение и практика. Пишите статьи, тренируйтесь, беритесь за простые задачи. Не ждите, что сразу поймаете джек-пот, но и не беритесь за слишком дешевые работы. Путь, в котором ваша работе не стоит средней оплаты новичка в другом направлении, это путь в яму, а вам надо расти.
Допустим, средняя цена по рынку 200р/1к знаков, следовательно, если вам предлагают писать статью всю 5к за 170р – это ниже средней стоимости. Можно писать статьи по 190р/1к, 180р/1к максимум. Не падайте ниже.
Когда ваши навыки будут лучше, берите задачи сложнее, старайтесь ими овладеть. Перенимайте чужой опыт.
Даже школьник может себя подготовить к тому, чтобы стать хорошим копирайтером. Для этого нужно регулярно выделять время для чтения СМИ известных издательств, анализа текста и выявления «фишек». Не нужно брать для разбора посты из социальных сетей, форумов, наполнение сайтов. Данные информационные ресурсы могут быть наполнены не профессионально, а пока вы новичок, вы не понимаете разницу между отличным пробивным постом и безвкусицей.
Не питайте свой мозг информационным фастфудом.
Ведите записи, слушайте уроки редакторов, читайте книги. Эта книга вам также пособие по правильно написанному тексту. Выстраивайте в своей голове структуру знаний, классификацию. В дальнейшем этот метод вам упростит писательскую жизнь – вы быстро сможете дополнять свои знания и не будете путаться в беседе с заказчиком, когда он будет объяснять вам свои задачи на пальцах.
Подведем итог. Вы можете брать знания для копирайтинга в книгах, СМИ, журналах, курсах и лекциях работающих копирайтеров, редакторов.
НЕ подходят: социальные сети, любительские странички, блоги, форумы, сайты, платформы Яндекс. Дзен и другие, где порог входа минимален.
Писателю требуется чуть больше, но и чуть меньше, чем копирайтеру. Копирайтеру не обязательно развивать в себе глубоко литературный стиль письма. Ему важно писать понятно, соблюдать стиль, говорить с аудиторией на ее языке, на ее уровне. Общаться через интерес и пользу читателю. Это также значит, что вам нельзя навязывать человеку текст. Пробудите в нем любопытство, чтобы он сам пришел читать вашу статью.
С другой стороны, писателю, напротив, нужно выбрать свою судьбу: писать редкие, необычайно живые, яркие и тяжелые конструкции или же играть легко, понятно, доступно, но также – живо и волнующе, возбуждая интерес и тревожа все струны души. Каждый находит свой способ писать. Главное в начале понять, какую тематику вы выберете и как глубоко вы хотите плавать.
В этом направлении есть также весомый нюанс. Легкие книги читают чаще, чем революционные бездонные произведения. Замахиваясь на нечто большее, чем есть в понимании человека, вы можете столкнуться с проблемой низких продаж и непризнания. Тогда вы можете начать сокрушаться, что вон, Филька Йормунд пишет ванильный бульварный кошмар, но у него есть известность и популярность, а отсюда и роялти с продаж.
С другой стороны, в рынке книг также действует закон 80/20. Большая часть книг не существенно дорогая и пускает пыль в глаза обывателям. Ценитель пойдет за качественной книгой и будет готов за нее заплатить весомые средства. Выбирать свою ЦА право каждого. У каждого решения свои последствия.
Чтобы расти писателю, надо
– Читать книги из своего жанра.
– Разбирать книги, повышать уровень сложности произведения.
– Выписывать заходы и фишки писателей, а также почему книги были не признаны раньше.
– Писать. Книги на специализированных платформах с вашей ЦА.
Лучше для роста не выходить на платформы, где сидит аудитория критиков. У любого направления всегда будут недовольные люди, но бывают случаи, когда люди специально уходят на интернет ресурсы, чтобы выпустить свой гнев, обиды, стресс. Вам потребуется взгляд со стороны на ваши книги. Для этого обращайтесь в литературные коллективы, просите ценителей оценить и написать вам рецензию. Заведите свой блог, где вы будете писать заметки по творчеству, мысли, зарисовки, очерки, а также сможете собрать свою целевую аудиторию и узнавать у нее мнение о произведениях.
О проекте
О подписке
Другие проекты