Цитата из книги «Виагра для бизнеса: 16 шагов по увеличению прибыли с помощью маркетинга»

Осознание болей, потребностей, желаний и страхов позволяет создать правильную концепцию и серию офферов. • Знание поведения позволяет выстраивать этапы коммуникации с клиентом и находиться в правильном месте в нужное время. • Понимание факторов принятия решения помогает создавать корректные скрипты продаж и продающий контент. • Работа со страхами и недоверием позволяет увеличивать конверсии за счет грамотного дожима и допродаж.