Цитаты из книг автора «Маршалл Голдсмит»

Привычка № 20: чрезмерное желание оставаться «самим собой».

то, что позволило вам добраться «сюда», не поможет добраться «туда».

Успешным людям присущ непоколебимый оптимизм. Они не просто уверены в успехе, а считают его своей обязанностью.

Самая разрушительная среда — та, которая заставляет нас идти на компромисс с тем, что мы считаем правильным.

А чтобы перестать быть несносным, не нужно учиться новому поведению. Не нужно наполнять ящик позитивными достижениями: достаточно, если в нем не будет негативных.

Ты сегодня много двигался? Сколько сделал отжиманий? Сколько приседаний? Ел ли что-нибудь жирное? Пил ли алкогольные напитки и сколько? Сколько часов спал? Сколько времени провел у телевизора или в Интернете? Сколько сидел за письменным столом? Сделал ты или сказал что-нибудь приятное Лиде (жене)? Сделал ты или сказал что-нибудь приятное Келли и Брайану (детям)? Сколько раз ты пытался доказать, что прав, когда этого не стоило делать? Сколько времени ты уделил занятиям, которые не имеют значения или не поддаются контролю?

У людей успешных «лотерейный менталитет» вытеснен непоколебимой уверенностью в себе. Но именно она и мешает им изменить поведение. Одна из самых больших ошибок успешных людей — следующее умозаключение: «Я успешен и веду себя так-то и так-то. Значит, я успешен потому, что веду себя именно так!» Задача в том, чтобы эти люди поняли: порой успех приходит к ним несмотря на их поведение.

Триггеры не бывают «хорошими» или «плохими». Главное — наша реакция на них.

Изменения должны идти изнутри. Их нельзя навязать, потребовать или вызвать насильно. Люди, которые меняются не от всего сердца, никогда не смогут измениться.

Подобный тест поможет вам воздерживаться от деструктивных высказываний. Прежде чем сказать, спросите себя: Пойдет ли ваше замечание на пользу покупателям? Пойдет ли оно на пользу компании? Пойдет ли оно на пользу тому, с кем вы говорите? Пойдет ли оно на пользу тому, о ком вы говорите?