Цитаты из книг автора «Маршалл Голдсмит»

Эти два совета и являются упреждающей связью.

Например, вы говорите: «Я хочу стать более внимательным слушателем. Не найдется ли у вас пары советов на будущее по этому поводу?»

перекликается с известным предсказанием Питера Друкера: «Лидер будущего — это человек, умеющий спрашивать». Мои наблюдения доказали, во всяком случае, одну вещь: лидеры, регулярно запрашивающие информацию о себе, приобретают репутацию руководителей, которые совершенствуются.

Если вы усвоили искусства извинения, оповещения, слушания и благодарения, то должны применять их неустанно.

Еще один источник — превратные представления о том, чего хотят от нас другие. Вот босс ставит задачу: поднять уровень годовых доходов на 10%. Когда выясняется, что задача вряд ли выполнима, одержимость целью заставляет нас прибегать к сомнительным, нечестным приемам при решении проблем. Иначе говоря, достойное уважения стремление к поставленной перед нами трудной цели превращает нас в обманщиков. И на самом деле мы одержимы не 10-процентным ростом; наша истинная цель — ублажить босса. Одна беда: мы либо не видим этого, либо не хотим себе признаться. Ничего удивительного, что мы теряем ценностные ориентиры. Одержимость искажает наши представления о дозволенном и недозволенном.

Уместно ли мое поведение? До какого предела я могу дойти? Я очень советую вам время от времени делать паузу и задавать себе эти вопросы по поводу всего, что вы делаете или говорите

Тем не менее множество хорошо образованных юристов и миллионы других людей, столкнувшихся с неприятностями, заняты именно этим. Они пытаются осмотреться и говорят себе: “У меня все будет хорошо, когда экономика улучшится”

Ни разу за все время обучения я не слышал, чтобы студенты сказали: “Давайте подождем, пока факты изменятся”.

Когда мы не можем смириться с ситуацией и отказываемся простить людей, ответственных за случившееся, то кому в итоге делаем хуже? Конечно, самим себе.

виноватым во всех ошибках себя, что само по себе так же бесполезно, как и злиться на основателя компании