Цитаты из книг автора «Маркус Бакингем»

Действие этих сил никогда не прекратится полностью, да это и не нужно. В действительности, основной вопрос, на который вы должны найти ответ, звучит следующим образом: «Как я могу использовать свои сильные стороны для того, чтобы удовлетворять потребности своих клиентов, выполнять просьбы коллег, соответствовать

Вы смотрите на три описания своих сильных сторон и знаете, в чем ваша сила. Вы понимаете, что если сможете воспользоваться своими сильными сторонами, то будете вносить более значительный вклад в общее дело, больше создавать, станете более терпимым и более полезным для своих коллег. Вы знаете, что, когда окружающий вас мир будет дергать вас, разрывать на части, тянуть в разные стороны и давить на вас, эти сильные стороны помогут вам сохранять концентрацию и готовность к действию. Вы смотрите на описания своих сильных сторон и знаете, в чем ваше оружие.

Прежде чем приступить к изучению последующих действий — как объяснить коллегам, что вы делаете; как убедить начальника помочь вам; как придерживаться выбранного курса на использование своих сильных сторон вопреки стараниям других людей, иногда совершающих из лучших побуждений попытки увести вас в сторону, — вы должны проверить составленные вами описания с помощью специального теста, приведенного ниже.

Однако помните: самый лучший способ определить свои сильные стороны — всегда обращать внимание на то, какие чувства вызывают у вас конкретные виды деятельности. Никто не сможет сделать это лучше вас. Для этого вам не нужно составлять личностный профиль.

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ. ВЫВОДЫ Что представляет собой сильная сторона личности?• Она соответствует постоянному почти безупречному выполнению работы. Сочетание каких трех элементов создает сильную сторону?• Таланты. Поскольку таланты — неотъемлемая часть вашей личности, наиболее эффективным средством для их оценки могут служить личностные тесты, например Clifton StrengthsFinder, Myers-Briggs и Kolbe Conative Index. Таланты даны нам от рождения.• Навыки. Навыками можно овладеть.• Знания. Знания приобретаются в процессе обучения. Как вы ощущаете одну из своих сильных сторон в реальности?• Когда вы занимаетесь каким-то конкретным делом, то чувствуете себя успешным человеком — S в SIGN.• До того момента, как вы начинаете этим делом заниматься, вы с нетерпением его ожидаете — I в SIGN.• В процессе работы вы чувствуете любопытство и собранность — G в SIGN. • После завершения работы вы испытываете чувство удовлетворения и уверенность в себе — N в SIGN.

Данное определение предполагает, что среди всех людей только вам нельзя доверять в плане точной оценки того, к чему вы способны. Именно поэтому с самого раннего детства вас всегда учат искать «объективные» оценки ваших «истинных» сильных сторон за пределами собственного «я». Дома вы слушали своих родителей; в школе надеялись на учителей; на работе обращались к своему менеджеру или ведомости с оценкой вашей деятельности, чтобы подтвердить или опровергнуть мысль о том, в чем ваши сильные стороны.

Вы добьетесь успеха в реализации своих сильных сторон, только если верите, что их использование — лучший способ конкуренции. Сегодня это понимают многие организации. А большинство индивидов не понимают. Задайте людям прямой вопрос: «Является ли поиск и определение своих слабых сторон лучшим способом достичь выдающихся результатов в работе?» — и, согласно результатам многочисленных опросов, 87% респондентов ответят на него «согласен» или «полностью согласен».

На уровне организаций данная предпосылка приобрела широкую известность и была удачно реализована на практике. Основываясь на теориях Давида Рикардо, Питер Друкер написал, что наиболее конкурентоспособные компании, как и наиболее конкурентоспособные страны, «собирают свои сильные стороны воедино и делают свои слабые стороны неактуальными». Джим Коллинз в своей книге «От хорошего к великому» (Good to Great) высказал аналогичную идею, написав, что великие компании фокусируют свое внимание на том, в чем они могут быть «лучшими в мире». Проанализируйте деятельность любой эффективной организации — Starbucks или Lexus, Apple или Dell, Wal-Mart или Best Buy, — и вы увидите, что многие из них поняли, как воплотить эту идею в жизнь. На уровне отдельного человека эта идея получила не менее широкое распространение.

Именно по этой причине мы изучали несчастных покупателей, чтобы узнать больше о счастливых; слабые стороны сотрудников, чтобы понять, как заставить их стать лучше; болезни, чтобы узнать о здоровье; развод, чтобы узнать о браке; грусть, чтобы узнать о радости. Практически в каждой сфере человеческой деятельности стало очевидно, что неудача и успех не являются противоположностями, а просто отличаются друг от друга, поэтому их необходимо изучать отдельно. Сосредоточьте свое внимание на исследовании людей

Потому что она работает лучше, чем любая другая концепция. Движение за использование сильных сторон основано на идее о том, что совершенство не является прямой противоположностью неудачи и что вы мало можете узнать о совершенстве, занимаясь изучением неудач. Эта идея кажется очевидной, пока вы не осознаете, что до возникновения движения за использование сильных сторон практически все деловые и научные исследования были построены на противоположной идее: что глубокое понимание неудачи ведет к столь же глубокому пониманию совершенства.