Цитаты из книг автора «Маркус Бакингем»

Вы без промедления назовете повседневные дела, на которых хотите сконцентрировать внимание; имена людей, с которыми хотите встретиться; людей, общения с которыми хотели бы избежать; телефонные конференции, которые хотели бы проигнорировать; презентации, которые хотели бы провести. И когда вы будете думать о такой неделе и делах, которыми хотите ее наполнить, вас ни в коей мере не будет пугать огромный объем работы, которую вам предстоит проделать. Наоборот, вы будете чувствовать, что способны все это контролировать, хранить в памяти все мелочи и иметь четкое представление о происходящем. Использование такого интервала времени, как неделя, полезно с любой точки зрения.

Если вы хотите добиться этого, то должны установить в своей жизни определенный порядок, который будет достаточно прост для того, чтобы вы могли регулярно ему следовать, ориентируя свое рабочее время на собственные сильные стороны и двигаясь в направлении их постоянного использования. Такой порядок необходим вам, потому что в случае его отсутствия ваши сильные стороны будут блокированы и перестанут работать, а, как вам уже известно, эти стороны представляют собой устойчивую и необузданную силу, которая требует выражения.

самый лучший способ определить свои сильные стороны — всегда обращать внимание на то, какие чувства вызывают у вас конкретные виды деятельности. Никто не сможет сделать это лучше вас. Для этого вам не нужно составлять личностный профиль. Вам просто необходимо знать, как выявлять, уточнять и подтверждать.

Вам не нужны менеджер, оценочная ведомость или даже психолог, чтобы сказать, в чем ваши сильные стороны. Вам может понадобиться помощь в выявлении признаков ваших сильных сторон, проявившихся на прошедшей неделе, или зафиксировать свою реакцию на собственные действия в течение текущей недели, но при условии получения такой помощи вы будете лучшим судьей для этих сторон. Вы знаете, какие занятия привлекают вас. Вы знаете, какие занятия пробуждают в вас непреодолимое желание добровольно предложить себя для их исполнения. Вы знаете, какие занятия вызывают у вас постоянный интерес и позволяют практически без каких-либо усилий сохранять концентрацию. Вы знаете, какие занятия дают вам ощущение силы, удовлетворения и

Вывод, который можно сделать на основании результатов всех этих исследований, очевиден. Существует множество хороших рычагов для вовлечения людей и управления эффективностью их работы — отбор с учетом способностей, установка четких оценок деятельности, похвала (там, где она обоснованна) и определение миссии команды. Однако основной рычаг — это предоставление каждому человеку возможности использовать свои сильные стороны. Потяните за этот рычаг — и в результате получите увлеченную и эффективную команду. Не сможете привести его в движение — и вы никогда не сможете добиться полной вовлеченности ваших работников вне зависимости от того, что еще будет предпринято для их мотивирования. Такая команда никогда не станет высокоэффективной.

Джим Коллинз в своей книге «От хорошего к великому» (Good to Great) высказал аналогичную идею, написав, что великие компании фокусируют свое внимание на том, в чем они могут быть «лучшими в мире». Проанализируйте деятельность любой эффективной организации — Starbucks или Lexus, Apple или Dell, Wal-Mart или Best Buy, — и вы увидите, что многие из них поняли, как воплотить эту идею в жизнь.

Если мы хотим понять, как чего-то достичь, мы должны изучать свои успехи. Это идея первого этапа движения за использование сильных сторон — на этом этапе мы определяем положительные характеристики. Так, Всемирный банк, который ран

Сегодня движение за использование сильных сторон получило повсеместное распространение: корпоративный мир, сферы государственной службы, экономики, образования, религии, благотворительности находятся под его влиянием. Конечно, у этого движения есть противники, однако для большинства оно притягательно. Почему такое множество людей из самых разных сфер деятельности видит большие возможности в концепции сильных сторон? Потому что она работает лучше, чем любая другая концепция. Движение за использование сильных сторон основано на идее о том, что совершенство не является прямой противоположностью неудачи и что вы мало можете узнать о совершенстве, занимаясь изучением неудач. Эта идея кажется очевидной, пока вы не осознаете, что до возникновения движения за использование сильных сторон практически все деловые и научные исследования были построены на противоположной идее: что глубокое понимание неудачи ведет к столь же глубокому пониманию совершенства. Именно по этой причине мы изучали несчастных покупателей, чтобы узнать больше о счастливых; слабые стороны сотрудников, чтобы понять, как заставить их стать лучше; болезни, чтобы узнать о здоровье; развод, чтобы узнать о браке; грусть, чтобы узнать о радости.

Если вы футбольный тренер и вам присуще честолюбие, то Высшая лига футбола с удовольствием предложит вам записаться на курс под названием «Тренерская работа, ориентированная на сильные стороны». Вас будут убеждать, что надо выдавать «зеленые карточки», которые привлекают внимание ребенка к особенно хорошо сделанной им передаче или отбору мяча, а не использовать традиционные желтые и красные карточки, связанные с применением

Действие этих сил никогда не прекратится полностью, да это и не нужно. В действительности, основной вопрос, на который вы должны найти ответ, звучит следующим образом: «Как я могу использовать свои сильные стороны для того, чтобы удовлетворять потребности своих клиентов, выполнять просьбы коллег, соответствовать