Цитаты из книг автора «Марк Леви»

Если вы чувствуете нежелание рассматривать ситуацию или использовать данный подход, напишите об этом. Возможно, вы хотите выругаться. Или поговорить, используя доводы рассудка. Исследуйте ситуацию с любой точки зрения, которая вам по душе. Делайте это в течение пяти минут или, при необходимости, дольше, фиксируя факты и свою реакцию на них так быстро, как можете писать. Если вдруг обнаружите, что у вас закончились слова, поговорите с собой на бумаге об отсутствии слов. («Так что еще я могу сказать? Неужели я уже сказал все, что хотел? Думаю, нет. Эта проблема так досаждает мне, что необходимо обдумать другие ее аспекты, которые еще не затронуты. Что это за аспекты? Ага, вот!..») В итоге вы вернетесь к рассмотрению трудной ситуации, даже если вам придется бормотать что-то самому себе об информации, которую вы уже записали.

Приступите к разговору с самим собой на бумаге (или на компьютере), от «не прилагай сверхусилий» до того момента, где почувствуете прилив энергии или ощутите наибольшее раздражение. Забудьте о том, что вам нужны только интересные предложения. Идеи не обязательно должны течь сплошным потоком. Не думайте о грамматике. Если вы неправильно пишете какие-то слова, не придавайте этому особого значения. Поясните себе, почему пишете об этой конкретной ситуации, причем тем языком, который вы использовали бы при разговоре с умным и внимательным другом.

Потом это происходит. Вы работаете в своем кабинете, слушая старую версию «Элинор Ригби», как вдруг у вас в голове вспыхивает лампочка. Вы хватаете огрызок карандаша и помятый конверт и за сорок секунд записываете подходящее решение, которое, между прочим, полностью отвергает все возникшие раньше идеи: они, как оказалось, послужили «удобрением» для вашего «цветка». Именно так работает фрирайтинг на практике: он не идеален, но эффективен. Однако некоторые люди выращивают «цветок» при помощи более структурированного подхода к фрирайтингу. Они регулярно занимаются писательством, последовательно, шаг за шагом, ведя своего гения к результату.

Чтобы эффективно провести беседу на бумаге, вымышленный разговор с кем-то, в ходе которого вы узнаете, что воображаемый собеседник думает о вашей ситуации, нужно сделать две вещи: 1) нарастить на персонаж «мясо» (ясно представить его) и 2) сделать так, чтобы собеседник побуждал вас говорить (отвечать на его короткие ответы и открытые вопросы). Практикум. Определите, что вы хотели бы исследовать (переход в другой департамент, создание нового продукта, написание книги), и проведите десятиминутную беседу на бумаге с воображаемым советчиком. Теперь выделите какой-то интересный момент в беседе и используйте его как отправную точку для еще одной десятиминутной беседы на бумаге, но уже с другим совет­чиком. Продолжите цикл поиска ключевого момента — мысленно представьте нового советчика и выполните еще хотя бы два десятиминутных сеанса фрирайтинга.

Я мог бы попросить вас прямо сейчас написать, от чего именно вы устали и как именно зашли в тупик. И если бы я дал вам такое задание, знаете, что бы вы написали? Небылицы. Попросить вас рассказать о своей ситуации со строгой, хирургической точностью — это все равно что начертить на земле круг диаметром полметра и попросить парашютиста приземлиться в его центр. Во-первых, никогда точно не знаешь, что мотивирует тебя самого — что уж говорить о факторах мотивации других. Во-вторых, уставание происходит в течение какого-то времени; озадачить вас изложением только основных моментов давней проблемы с целым рядом аспектов было бы неправильно. В-третьих, попросив кратко описать ситуацию, я лишил бы вас возможности найти из нее выход — обдумать как следует, рассмотреть под разными углами зрения, чтобы внезапно вам открылись мириады ранее невидимых ра­курсов. Следовательно, оптимальный способ писать «точно» об усталости — это не трудновыполнимая работа по преобразованию мыслей в режущий лазер точности. Это вываливание на бумагу нескольких килограммов слов, слов, которыми вы живете, когда их пишете.

Тем не менее один конкретный аспект представляется вам важным: нынешним клиентам нравится то, что вы бесплатно выполняете для них дополнительную работу в рамках проекта. Они рассматривают ваши неоплачиваемые часы как дополнительную ценность, как еще один аргумент в пользу сотрудничества с вами… Именно сейчас следует провести эксперимент с искажением реальности. Самое время солгать. Вместо того чтобы предоставлять клиентам эти дополнительные часы бесплатно, теперь вы будете взимать плату, причем завышенную, превышающую обычный тариф в два, три, четыре или даже в тысячу раз. «По тарифу, превышающему обычный в тысячу раз»... Эта фраза просто ласкает слух. Продолжайте развивать тему. Если отталкиваться от астрономического, нереального тарифа, как все изменится в данной ситуации, особенно в вашей деятельности по поиску новых клиентов? Прежде всего люди станут ценить ваши обычные рабочие часы больше, чем сейчас. Поскольку сверхурочное время может обойтись им в несколько сотен тысяч долларов, они выполнят все необходимые вспомогательные работы своими силами, так как будут заинтересованы в соблюдении рабочего графика. А поскольку вы не станете работать сверхурочно, у вас появится время для планирования и запуска маркетинговой кампании. Конечно, если вам все-таки придется трудиться сверх­урочно, вы заработаете столько, что сможете позволить себе забросить деятельность по поиску новых клиентов, по крайней мере временно. Что еще может произойти?

несчастью, решение проблемы обычно усложняет представление о том, что сложная ситуация представляет собой замкнутый круг: его участники, мнения, конфликты, история и цели кажутся неизменными. Однако такая неизменность, как правило, иллюзорна. Люди, ситуации и мнения меняются. Систему, в которой вы работаете, окружают более крупные системы, взаимодействующие с ней. Пространства для движения может быть предостаточно. Если вы освободитесь от представления о неизменности ситуации и взглянете на нее под другим углом зрения, вам не составит труда найти приемлемое решение. Один из способов увидеть кажущуюся неразрешимой проблему с другой точки зрения — сказать неправду о ней. Кому вы говорите неправду? Самому себе. В процессе фрирайтинга­ вы обманываете себя, чтобы уйти от замкнутости ситуации и расширить свой взгляд. Одна- единственная неправда может породить цепную реакцию следствий, которые в свою очередь могут вызвать движение в мыш­лении.

Во время сеанса писательства не задумывайтесь о лучшей идее, которую вы могли бы предложить, лучше подумайте, что вы вообще можете придумать. Если хотите разрешить проблему, не думайте о самом решении, а задайте себе вопрос, как вообще можно разрешить эту проблему. Одним из приверженцев подхода, ставящего во главу угла количество, был покойный Дональд Мюррей, коуч по писательскому мастерству, сотрудничавший с газетой Boston Globe. Мюррей советовал журналистам писать не один или два вводных абзаца, а от пятидесяти до семидесяти пяти, чтобы потом выбрать один. (И не забывайте, что у журналистов есть крайние сроки.) Чтобы выдать от пятидесяти до семидесяти пяти вводных абзацев, приходилось писать быстро и непринужденно, опробуя различные подходы. Один вариант мог начинаться с цитаты, второй — содержать поражающие воображение статистические данные, третий мог быть сосредоточен на какой-то одной подробности­ материала­, а четвертый автор оформлял как диалог между героями материала... И так далее. Журналисты писали вводные абзацы в течение одного-двух часов, перечитывали и решали, каким воспользоваться. После этого, отталкиваясь от выбранного вводного абзаца, приступали к самому материалу. Такой подход экономил время, поскольку, сев за написание статьи, журналисты знали, что выбрали лучшую идею из множества.

Вы не создадите идею-бомбу из воздуха. Нужен подходящий материал. Вам необходим сборник мыслей, из которого вы почерпнете идеи. Если вы не станете записывать свои мысли, если не будете успевать их фиксировать или попытаетесь сразу же определить их ценность, окажется, что создавать не из чего — только из воздуха. Необходимо каждую мысль воспринимать как мысль, которая не хуже других. Каждая мысль может быть ответом или подводкой к ответу. Как писал Уильям Стаффорд, одна мысль, хорошая или плохая, «поможет породить что-то новое­». Чтобы сыграть в игру «Множество идей», давайте посмотрим, что я подразумеваю под словом «идея». Предположим, вы управляете магазином антикварной мебели и стремитесь к большей заметности. Вы решаете создать блог. Поздравляю! Создание блога можно считать идеей. Она довольно проста. Порог довольно низок. О чем может быть ваш блог? Идея. О предметах антикварной мебели, которые можно приобрести в вашем магазине. Идея. Об антикварной мебели вообще, без привязки к магазину. Идея. О мебели XVIII века из области вашей специали­зации. Идея. О мебели XIX века, еще одной области вашей специализации. Идея. О мебели XVIII и XIX веков, то есть охватывать обе области специализации. Идея. Об образе жизни людей, коллекционирующих антиквариат, что означает, что вы могли бы писать о мебели, искусстве, вине, светских мероприятиях, путешествиях и т. п. Идея. Об образе жизни вообще, и вы могли бы размещать посты на конкретные темы в конкретные дни недели, например «Об искусстве по понедельникам» и «О вине по пятницам»...

ревновать – значит отказывать другому в доверии, а это смешно и унизительно.