Цитаты из книг автора «Мария Павлюкевич»

чтобы наметить темы коуч-сессий, вопросы, которые м

Что нужно, чтобы туда прийти к такому-то сроку?

это подталкивает к мысли: нужно что-то менять. – «Что будет, если ничего не менять?» – хитрый и не совсем коучинговый вопрос, который я использую, чтобы клиент осознал: изменения необходимы.

Что хотите взамен и когда»? Это лёгкий намек на контракт. Как правило, я поясняю клиенту, что для того, чтобы с ним работать, мне нужно понимать, куда и когда он хочет прийти. Рассказываю, что детально вопрос контракта мы прорабатываем на большой контрактной сессии (первой из пакета сессий) и что результатом является чёткое понимание, куда он хочет двигаться.

правило, это подталкивает к мысли: нужно что-то менять.

Как правило, это подталкивает к мысли: нужно что-то менять.

Как давно вы в этой ситуации? Предпринимали ли что-то, чтобы выйти из неё»?

Что вы чувствуете в этой ситуации?»

Приглашаю клиента исследовать его ситуацию через ответы на мои вопросы. Таким образом я решаю две задачи: во-первых, показываю, что на вопросы коуча отвечать интересно и безопасно, к тому же клиент, как правило, узнаёт в ходе нашей беседы что-то новое о своей ситуации; во-вторых, исследую, сколько примерно сессий займёт работа с клиентом при его запросе, чтобы затем сделать ему оффер. Иными словами, я предварительно проясняю запрос, выясняю потребность клиента, чтобы во время оффера говорить на его языке

Обозначаю, что коучинг – это долгосрочный процесс, – одна встреча ничего не даст. Отвечаю на вопросы клиента о работе коуча, если они возникнут. Моя задача – заинтересовать клиента своим рассказом о коучинге и пробудить в нём любопытство попробовать коучинг в качестве инструмента решения его запроса.