2. Смысловая ошибка. Эта ошибка возникает тогда, когда пользователь не в состоянии понять «физический смысл» показателя (про физический смысл мы писали в главах 1 и 2). Например, часто используется такой показатель, как ROI – возврат на инвестиции. Но для того чтобы он работал, в компании должно быть однозначное понимание (закрепленное на уровне учетной политики и соответствующей автоматизированной системы), что такое «инвестиция» и как она считается. Довольно распространенная ошибка в управлении – списывание инвестиций в расходы того периода, когда инвестиция (сама денежная трата) была произведена.