Если декомпозиция проведена правильно и компания дейст...➤ MyBook
image

Цитата из книги «KPI. Внедрение и применение»

Если декомпозиция проведена правильно и компания действительно работает как часы над выполнением общей стратегической задачи, определение командных показателей не представляет сложности. Командными показателями, объединяющими усилия нескольких исполнителей в достижении общего результата, будут те KPI, которые относятся к более высокому уровню иерархии: для специалистов, работающих в одном отделе, командными KPI будут те, которые есть на карте руководителя отдела. Для руководителей отделов помимо индивидуальных показателей, привязанных к их целям, командными показателями будут те, которые есть на карте директора департамента. В свою очередь, директора департаментов найдут свои командные показатели на карте генерального директора.
10 января 2021

Поделиться