KPI всегда привязываются к цели, процессу, проекту, функции, а не к конкретной персоне. Как мы неоднократно отмечали выше, можно выйти на исчерпывающие показатели при движении от стратегической карты компании вниз, декомпозируя цели до того уровня, когда в качестве ответственных за них появляются интересующие нас исполнители.