Каскадирование показателей – нехитрая вещь, если все делать логично и последовательно. Каскадирование проводится тогда, когда целей нет, а показатели (с разной историей возникновения) присутствуют. Тогда мы как бы занимаемся созданием гипотез о том, как могли бы выглядеть цели, к которым привязаны показатели, для чего показатели верхнего уровня переформулируем в виде целей (отвечая на вопрос «что надо делать?»). Смысл каскадирования в том, чтобы показатели более низкого уровня иерархии не противоречили верхним показателям и чтобы ниоткуда не появлялись какие-то «левые» показатели, которые не привязаны к системе. Итак, для того чтобы каскадировать показатель верхнего уровня, его переформулируют в виде цели и разрабатывают KPI, как обычно – с соблюдением всех правил.