пример. Перед компанией стоит задача увеличения капитализации бизнеса (KPI = стоимость компании). Чья это задача? Именно в такой формулировке чаще всего генерального директора компании (такова его ответственность перед акционерами). Однако и другие топ-менеджеры получают свою профессиональную часть в этой общей задаче. Для коммерческого директора такой задачей может быть повышение продаж (измеряемое обычно через объем продаж в деньгах), для финансового директора – здоровый баланс (в частности, одним из измерителей служит отсутствие просроченной дебиторской задолженности), для директора по маркетингу – повышение узнаваемо