Исключение составляют проекты по оптимизации процессов – тогда внедрение KPI нацелено на максимальное улучшение деятельности ( с тем же качеством и за те же деньги, но быстрее; за те же деньги и с той же скоростью, но с более высоким качеством; с теми же качественными и скоростными характеристиками, но дешевле);