Негативно оценив услышанное, мы будем защищать свою прежнюю картину мира, а если мы считаем услышанные идеи позитивными для себя, мы готовы менять существующее положение дел.
Только после эмоциональной оценки и «примерки» услышанных идей на свою реальность, мы принимаем решение о действиях.