Хотя 75% покупателей из сферы B2B и 84% из 760 руководителей, опрошенных IDC, используют социальные сети для принятия решений
исходя из его оффлайн-исследований, онлайн-поиска, реферальных ссылок, социальных сетей, онлайн-сообществ, обзоров третьих сторон и сравнений
то, что раньше было воронкой, теперь является ошибочным развитием каналов по собственному выбору клиента,