Цитаты из книги «Сила мгновенных решений: Интуиция как навык»

Эмоции могут начаться на лице. Выражение лица — это не второстепенное отражение наших сокровенных чувств. Лицо — равноправный участник эмоционального процесса.

Когда мы принимаем быстрое решение или нас озаряет внезапная догадка, наше бессознательное делает то же, что Джон Готтман: просеивает факты, отбрасывает все лишнее, сосредоточивается на том, что действительно имеет значение. И, что удивительно, наше бессознательное прекрасно с этой работой справляется, причем иногда тонкие срезы дают более точный ответ, чем целенаправленные и длительные размышления.

не следует придавать значение всему, что видишь.

Именно тонкие срезы делают бессознательное таким загадочным, и это самое сложное в процессе быстрого познания.

Если мы специалисты в чем-то нам небезразличном, наш опыт и увлеченность фундаментально меняют природу наших первых впечатлений.

Второй урок состоит в том, что для принятия верных решений необходимо ограниченное количество исходной информации.

разрешив своим людям действовать без согласования с ним, он, можно сказать, применил правило согласия, на котором основана импровизация. А это сделало возможным быстрое познание.

наши бессознательные установки могут не совпадать с нашими декларируемыми осознанными ценностями

Мы должны отнестись к тонким срезам и первому впечатлению серьезно, потому что подчас они позволяют узнать о человеке или предмете с одного взгляда больше, чем в результате длительных исследований. Но мы должны также знать, в каких обстоятельствах быстрое познание сбивает нас с толку.

Если мы хотим повысить качество принимаемых решений, нам надо учиться спокойно воспринимать тайную природу наших мгновенных умозаключений. Нам просто следует принять тот факт, что можно знать непонятно откуда, и согласиться, что иногда так гораздо лучше.