Цитаты из книг автора «Максим Ильяхов»

Получается, что идеальный способ научиться — сначала разобраться в теории, а потом сесть один на один с преподавателем и заниматься с ним небольшими отрезками. Позанимался, получил обратную связь, исправился, отдохнул, позанимался снова

Текст не обещает читателю ни развлечения, ни практической пользы. Он не отражает мысли и боль читателя. Текст посвящен автору, его душевным терзаниям или его великолепным продуктам.

Секрет хорошего холодного письма в том, что оно не должно быть холодным.

Если же вы договорились на один срок и опоздали на день, у клиента появляется повод с вами конфликтовать.

выбирает вас, какую проблему вы будете решать на самом деле.

Чтобы читатель нас понял, мы должны создать в его голове картинку.

Иллюстрация — это не то, чем мы разбавляем текст.

Иногда мы прилагаем усилия а не туда, где будет результат

Закупать дешевле – чтобы с каждой продажи мы тратили меньше.

Главный источник конфликтов с клиентами – несовпадение ожидания и реальности