Осталось только понять, как отличить человека, успевающего много, от человека, успевающего мало. Это одна из ситуаций, в которых я могу найти ответ в большинстве частных случаев, но при этом мне очень тяжело ответить на вопрос в общем виде. Другими словами, я могу плюс-минус точно сказать, действительно ли конкретный Вася работает более продуктивно, чем конкретный Петя, но вот дать формулу для сравнения продуктивности Вась и Петь в общем случае я не могу. И не только я. В разделе 4.2 я упоминал статью Нембарда и Рамиреса , где они рассмотрели кучу всяких подходов к измерению продуктивности умственного труда и показали, что каждый подход обладает тем или иным недостатком и довольно узкой областью применимости. Общего рецепта нет, но можно придумать способ измерения эффективности для каждой конкретной задачи.