Когда в разговоре мелькает информация, которую сложно запомнить (названия, фамилии, телефоны, адреса компаний), записывайте их. Собеседнику будет приятно видеть, что к его речи относятся внимательно.
Как только в ходе беседы вы почувствуете желание перебить, чтобы рассказать свою историю или поделиться соображениями, подавите его. Просто скажите себе: «Я не буду этого говорить»