Трансакционный анализ (ТА) – немного старомодная психотерапевтическая модель, которая дает нам определение отношений «родитель – ребенок» и «взрослый – взрослый». Это интересная практика, но ее почти невозможно применить в организациях. Для ее применения приходится проводить слишком много терапевтических бесед. Треугольник Карпмана, или «треугольник судьбы», – это практическая интерпретация ТА, разработанная Стивеном Карпманом, и один из способов сделать ТА практическим и полезным.
