Цитаты из книг автора «Майкл Джанда»

непредвиденное дело, он почти всегда откликается первым.

Возможно, жизнь у деда № 1 и у деда № 2 была похожей. У обоих, как впрочем и у всех других, в жизни хватало неприятностей. Но разница в том, как они реагируют на неприятность. А это во многом связано с тем, что они говорят самим себе в трудные времена.

Он многое видел в жизни, поэтому может помочь вам хорошим советом. Он – мудрец, он – капитан, испытанный и настоящий лидер. Когда кажется, что все вокруг рушится, дед № 2 спокойно говорит: «Еще не вечер, все будет нормально».

Дед № 2 другой, его знают почти все. У него есть ответы на все вопросы. Он может всех успокоить, и старших и младших, вплоть до праправнуков.

Ваши клиенты будут постоянно требовать что-то добавить или изменить в проекте, причем не собираясь повышать плату за вашу работу. • Вам поступит команда выбросить лучшие из созданных вами вариантов дизайна на помойку и начать все заново. • Вы станете козлом отпущения, и не раз.

Плохие вещи случаются и с хорошими людьми, это факт. Даже если вы талантливый и целеустремленный, с вами могут происходить мелкие неприятности на профессиональной почве. • Вас могут сократить, и вы не сможете сразу найти новую работу.• Вашим боссом окажется самоуверенный и наглый идиот.• Вы можете потерять деньги, много денег.• У вас могут не сложиться отношения с клиентами, и заказы уплывут от вас.• Вас могут «кинуть» клиенты без всяких на то оснований.• Вас могут надуть со счетом или с двумя, или с тремя… • Вам иногда придется работать допоздна.

Следите за состоянием финансов. К сожалению, стресс часто связан с деньгами. Будучи владельцем бизнеса я регулярно вижу, как сотни тысяч долларов приходят на банковский счет компании, а затем тут же куда-то уходят. Это меня очень напрягает! Я обнаружил, что часто напряга можно избежать, просто посчитав деньги. Подытожьте свои финансы, а затем прикиньте, насколько их хватит (детали см. в разделе 103).

Сортируйте электронные письма. Мой почтовый ящик – мой хлеб. Если он переполнен сотнями сообщений, я начинаю беспокоиться

Возможно, эта история выдумана, но совет правильный. Выплескивание жалоб и раздражения на коллег только усугубляет ситуацию. А вот если выходить с жалобами к

Жалобы идут снизу вверх, а не наоборот».