Цитаты из книг автора «Майкл Джанда»

Нужно уметь учитывать желания клиента и своевременно предлагать ему решения, а не задавать глупых вопросов. Это не только поможет избежать неловких ситуаций, но и сделает вас героем в его глазах.

После окончания каждого проекта надевайте халат, берите в руки скальпель и начинайте вскрытие. Вот простой алгоритм, который поможет вам убедиться в том, что вы извлекли опыт из сделанного и не повторите те же ошибки в будущем.

«Дизайн» – это не первый этап проекта. Первым этапом всегда является тщательный и детальный анализ.

Одна из моих любимых книг всех времен – шедевр Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», написанный в далеком 1936 году.

знакомясь с новым человеком, он пытается найти в этом человеке что-то «особенное», чтобы затем попытаться выработать это качество в себе

Безупречность. Каждый раз, когда вы отсылаете свою работу клиенту, вы должны сразить его наповал и показать ему что-то, чего он не ожидал. Ваша работа должна быть безупречной с точки зрения дизайна и технического исполнения.

Клиент просит вас что-то изменить, а вы забываете это сделать. Вот отличный способ поссориться с заказчиком. Убедитесь в том, что вы проверили и внесли все исправления, о которых вас просил клиент, прежде чем отправить ему работу.

Чтобы двигаться вперед в искусстве дизайна и в своей работе, постоянно задавайте себе вопрос: «Как сделать это лучше?»

В девяти из десяти случаев, когда проект разваливается, это происходит потому, что с самого начала надо было проработать все детали.

Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»,