Процессы, которые описаны в следующих разделах этой главы:
Планирование результативности.
Формулирование ожиданий.
Постановка задач.
Измерение показателей результативности.
Непрерывный процесс управления результативностью.
Мониторинг результативности.
Обеспечение обратной связи.
Оценка результативности.
Рейтинги результативности.
Альтернативный наглядный метод ранжирования.
Наставничество (коучинг).
Ведение документации.
Все это составляющие управления индивидуальной результативностью.