Цитаты из книг автора «Майкл Альберт»

Разделение труда. Специализация обусловлена естественным ходом событий. Цель разделения труда – выполнение большего объема работы с лучшим качеством при затрате тех же усилий, что достигается путем сокращения количества целей, на которые направляются внимание и усилия работника.

количественные методы, объединенные в группу под общим названием «исследование операций».

Кроме того, их выводы базировались, в основном, не на научных методиках, а на личных наблюдениях.

Ф. У. Тейлора, Фрэнка и Лилиан Гилбретов и Генри Гантта.

Независимо от того, занимаетесь вы индивидуальной деятельностью или работаете в организации, быть предпринимателем нелегко. И организации, и общество, как правило, противятся переменам, какими бы полезными они ни были.

Подобно камню, брошенному в пруд, изменение любого важного фактора влечет за собой волновой эффект в рамках всей организации.

Подчиненные хотят и должны знать, что думает и чувствует их руководитель. Один из самых верных способов отвратить от себя людей – это сказать им: «У меня по этому поводу идей нет. Делайте, что хотите, возможно, это сработает». Такие менеджеры пытаются скрыть свои эмоции и не проявлять открыто ни гнева, ни страха.

С тех пор предпринимателем называют человека, принимающего на себя риск, связанный с созданием нового предприятия или предложением обществу новой идеи либо продукта. Очень важно понимать, что слова «предприниматель» и «менеджер» не являются синонимами.

По его определению, роль – это «набор определенных поведенческих шаблонов, действующих в конкретном учреждении или на конкретной должности». Как актеры имеют в пьесе роли, заставляющие их поступать тем или иным образом, менеджеры занимают определенную позицию главы конкретного организационного подразделения, что и определяет их рабочее поведение.

Управление по целям – процесс, состоящий из четырех независимых этапов: 1) четкое и сжатое формулирование целей; 2) составление реалистичных планов их достижения; 3) систематический контроль и оценка качества и эффективности работы; 4) проведение корректирующих мероприятий, обеспечивающих достижение планируемых результатов.