Цитаты из книг автора «Майкл Альберт»

Системами являются и организации. Поскольку основными компонентами организаций являются технологии и люди (социальный компонент), их называют социо-техническими системами.

Задачу менеджера (видеть общую картину своей организации и ее взаимодействий с внешним миром) значительно облегчило применение к управлению теории систем.

когда менеджеры изменяют один элемент организации, влияние этих перемен в той или иной степени сказывается на остальных и на будущей эффективности организации в целом.

Если менеджеры способны четко обосновать свои решения перед подчиненными, это значительно повышает шанс их успешного выполнения.

Коммуникация – это процесс обмена информацией и смыслом между двумя или более людьми.

принятие решений в общем и целом является основным направлением управленческой деятельности.

два элемента, объединяющие все управленческие функции, часто называют связующими процессами.

принятии мер, необходимых для исправления серьезных отклонений от первоначального плана.

Второй аспект – это оценка результатов, фактически достигнутых за указанный период, и сравнение этих показателей с ожи

три аспекта управленческого контроля. Первый – установление стандартов, т. е. точное определение целей, которые должны быть достигнуты за конкретный период времени.