Цитаты из книги «Ключевые идеи книги: Работа не полюбит тебя в ответ. Как преданность труду превращает нас в роботов, изнуряет и делает одинокими. Сара Джефф»

самого начала финансирования государством школьного образования в США и Европе была распространена идея о том, что навыки учителей – это не более чем «естественная склонность заботиться о детях, коренящаяся в любви, которая одновременно слишком велика и слишком незначительна, чтобы быть справедливо вознагражденной». Долгое время преподавание считалось временной работой либо на пути к настоящей карьере для мужчин, либо на пути к рождению собственных детей для женщин.

сотрудники НКО считают, что помогать другим важно, и часто делают это в ущерб себе.

некоммерческая культура ставит во главу угла «делать больше за меньшие деньги», что несправедливо по отношению к людям, занятым в этой сфере.

Преданность делу. Некоммерческие организации

Оскорбляя продавцов, многие клиенты давали понять, что считают их необразованными, не заслуживающими уважения людьми.

проблема эмоционального выгорания продавцов возникает потому, что они снова и снова убеждают себя: их работа – это служение людям. И это правда, но в таком случае работа продавца должна заслуживать более высокой оплаты.

Работники розничной торговли, в отличие от людей, занятых в производстве, должны улыбаться клиентам. Эту обязанность социолог Арли Рассел Хохшильд назвала «эмоциональным трудом», означающим подавление собственных эмоций и потребностей в угоду другим. Причем сегодня эмоциональный труд женщин, как и несколько веков назад, остается недооцененным работодателями.

мы знаем, как сильно недооценен труд большинства врачей, педагогов, художников, обслуживающего персонала. Многие люди этих профессий работают на нескольких работах и едва сводят концы с концами.

дает возможность выжать из сотрудников больше. При этом они не должны задаваться вопросом, как их любимая работа делает богатыми других людей – но не их самих. Сегодняшняя работа очень часто не отвечает сотрудникам взаимностью. Те рабочие места, которые способны нас осчастливить, со временем разочаровывают. Потому что даже у самого лучшего босса в мире финансовые вопросы стоят на первом месте. И смена работы чаще всего не выход, поскольку условия в большинстве компаний схожи.

Современным работодателям, по мнению Сары Джефф, выгоден миф о том, что работу нужно любить.