Цитаты из книг автора «Любовь Соболева»

Если это информационный аккаунт, есть подписи тем на фото.

Последние 9 фото в профиле сделаны в одном стиле.

утратите доступ к своему инста-аккаунту, то именно данная привязка даст вам шанс оперативно вернуть его. 5. Подготовьте доказательства того, что аккаунт действительно принадлежит вам. В ваших интересах, чтобы в блоге было хотя бы пару-тройку ваших фотографий. Ведь при восстановлении аккаунта служба поддержки запросит у вас ваше фото с листком бумаги, на котором будет написан присланный вам код. По фотографиям из блога они смогут вас идентифицировать. Также не помешает реальный доступ к почте, телефону и рабочим контактам, указанным в шапке профиля. 6. Не давайте никому пароль! Часто блогеры дают его людям, которые, например, настраивают таргетированную рекламу. Лучше все же освоить этот инструмент самостоятельно или поручить кому-то очень надежному, потому что вы не можете знать заранее, насколько порядочный подрядчик с вами работает. 7. Не используйте незапароленный wi-fi в общественных местах (в кафе, ресторанах, магазинах, ТЦ). В этом случае ни один хакер не упустит возможность завладеть вашими данными, поскольку, по сути, будет иметь к ним беспрепятственный доступ. Надеюсь, что вы не столкнетесь с такими неприятностями, как хакерские атаки и взлом аккаунта. Однако сделать все, чтобы обезопасить вашу страницу, необходимо с самого начала. И теперь вы знаете – как!

Безопасность Безопасность аккаунта – базовая вещь, о которой должен позаботиться абсолютно каждый человек, планирующий развиваться в «Инстаграме». Это важно, даже если у вас личный аккаунт, а уж «рабочие» блоги с многотысячной аудиторией находятся под постоянным прицелом хакеров. К сожалению, это уже масштабный бизнес. Хакеры отлично понимают, какие деньги популярные блоги приносят их владельцам, отслеживают их, взламывают и потом шантажируют блогеров, требуя довольно внушительные суммы за возврат аккаунта. Вот несколько советов, которые помогут вам обезопасить свой аккаунт и свой бизнес: 1. Всегда регистрируйте аккаунт на отдельно созданную почту. Желательно, чтобы о ней знали только вы сами. Крайне важно, чтобы: ✓ название почты не совпадало с названием вашего блога; ✓ эта почта ни в коем случае не была указана в шапке профиля; ✓ пароль от почты должен быть сложным и, конечно, не совпадать с вашими именем и фамилией, датой рождения или ником в «Инстаграме». Пароль должен состоять не менее, чем из девяти символов и включать в себя заглавные, прописные буквы, символы и цифры. Есть специализированные сайты-генераторы паролей на тот случай, если самим вам его придумать сложно. 2. По возможности, включите двухфакторную аутентификацию в почте, на которую создан аккаунт, в «Фейсбуке» и в «Инстаграме». 3. Привязывайте телефон к учетной записи. Благодаря привязке номера телефона к аккаунту в «Инстаграме», вы сможете получать смс со ссылкой для смены пароля.

Многие владельцы инстамагазинов ломают голову над вопросом: надо ли им указывать цены на товары? Да-да, в реалиях «Инстаграма» этот вопрос является насущным и стоит довольно остро. Я сторонник того, что нельзя ко всем случаям применять одно правило, и в жизни всегда есть место для исключений, когда обозначение цены может быть неуместным. Например: ✓ У вас не интернет-магазин, а блог человека-специалиста. Например, вы психолог, астролог, врач, парикмахер и т. п. В этом случае указывать цену будет уместно только под постом с анонсом тренингов и приглашением воспользоваться вашими услугами. Большинство же постов в подобного рода аккаунтах, как правило, посвящены области психологии, медицине или уходу за собой в целом, и там просто странно каждый раз указывать цену. ✓ Цена товара или услуги варьируется и зависит от множества факторов: возраста, пола клиента, состава (например, если речь идет о ювелирном изделии), входящих компонентов, оформления, размера, стоимости материалов (если речь о маникюре, например). В этом случае можно указать цену «от». Но не обязательно, ведь разница между «от» и «до» порой бывает весьма существенной. ✓ Не стоит указывать цены, если цена ваших услуг или товара очень высока и от своего аккаунта вы ждете не только продаж, а преследуете и более «высокие» цели. Например, вы информируете читателей об очень важных вещах, даете тонну полезной информации, а процент продаж при высоком ценнике вас устроит и небольшой. В этом случае указывать цену не стоит, чтобы не оттолкнуть читателей – для их же блага. Но в большинстве случаев цену указать стоит! По нескольким причинам: ✓ Инстамагазин почти ничем не отличается от обычного. Вы видели, чтобы в магазинах не было ценников? ✓ Указать цену – это проявить уважение к своим потенциальным покупателям. Почему они должны искать стоимость заинтересовавшей их вещи на вашем сайте, писать в «Директ», спрашивать в комментариях? Вы тратите их время! ✓ Многим людям делать все вышеперечисленные вещи может быть просто лень, а вы потеряете клиента. ✓ Поставив цены, вы облегчите свою работу. Зачем отвечать каждому индивидуально на один и тот же вопрос, когда можно просто озвучить цену в посте? Итак, вы решили, что цены надо указать. На какие нюансы следует обратить внимание? Вот несколько советов: ✓ Повесьте в шапку профиля ссылку на ваш каталог товаров или услуг. ✓ Указывайте цену в конце поста после хорошего продающего текста. ✓ Для продающих постов подбирайте качественные фотографии, демонстрирующие достоинства товара. ✓ В случае, если товар не уникальный – выбирайте рыночную цену. ✓ Если речь об уникальных товарах или об услугах – выбирайте цену, опираясь на выбранное ценовое позиционирование (см. главу «Ценовое позиционирование»).

Многие владельцы инстамагазинов ломают голову над вопросом: надо ли им указывать цены на товары? Да-да, в реалиях «Инстаграма» этот вопрос является насущным и стоит довольно остро. Я сторонник того, что нельзя ко всем случаям применять одно правило, и в жизни всегда есть место для исключений, когда обозначение цены может быть неуместным. Например: ✓ У вас не интернет-магазин, а блог человека-специалиста. Например, вы психолог, астролог, врач, парикмахер и т. п. В этом случае указывать цену будет уместно только под постом с анонсом тренингов и приглашением воспользоваться вашими услугами. Большинство же постов в подобного рода аккаунтах, как правило, посвящены области психологии, медицине или уходу за собой в целом, и там просто странно каждый раз указывать цену. ✓ Цена товара или услуги варьируется и зависит от множества факторов: возраста, пола клиента, состава (например, если речь идет о ювелирном изделии), входящих компонентов, оформления, размера, стоимости материалов (если речь о маникюре, например). В этом случае можно указать цену «от». Но не обязательно, ведь разница между «от» и «до» порой бывает весьма существенной. ✓ Не стоит указывать цены, если цена ваших услуг или товара очень высока и от своего аккаунта вы ждете не только продаж, а преследуете и более «высокие» цели. Например, вы информируете читателей об очень важных вещах, даете тонну полезной информации, а процент продаж при высоком ценнике вас устроит и небольшой. В этом случае указывать цену не стоит, чтобы не оттолкнуть читателей – для их же блага.

Если вы возьмете за правило постить только качественный контент, устраивая настоящий фейсконтроль для каждого поста перед попаданием в аккаунт, и воспользуетесь приведенными выше советами, активные дискуссии и хороший охват аудитории вам гарантирован.

✓ Давайте полезную информацию, не жадничайте. Человеку есть что сказать, когда есть про что сказать. Картинка без текста или со скупой банальной подписью – это лайк, но не коммент, ну, или банальный комментарий типа «Красиво». ✓ Задайте вопрос. Напишите интересный пост и спросите мнение подписчиков по предложенной теме. ✓ Устройте «перекличку». Попросите подписчиков проголосовать, сделать выбор, узнайте их род занятий, место жительства, имена и т. д.. ✓ Пишите про то, что интересно подписчикам, а не вам. Если вы затронете важную, интересную, спорную или актуальную тему – при наличии живой думающей аудитории комментарии обеспечены! ✓ Попросите подписчиков об обратной реакции. Как вариант, спросите, про что им было бы интересно почитать. И список интересных аудитории тем составите, и комментарии получите. Только не злоупотребляйте этим приемом! ✓ Попросите фолловеров написать простой комментарий, если им интересна тема поста. Достаточно поставить любой смайл в комментариях – это легко и не отнимет много времени у подписчиков. ✓ Спровоцируйте спор. Затроньте холиварную тему, предложите людям высказаться на этот счёт. Важно! Сами при этом не пускайтесь с пеной у рта отстаивать свою позицию. Вам надо спровоцировать людей на комментарии, а не поссориться с ними. ✓ Дайте подписчикам возможность самим получить пользу. Например, организуйте поиск партнёров для совместных проектов прямо у вас в комментариях. ✓ Если сомневаетесь, выкладывать или не выкладывать пост – не выкладывайте. Пусть лучше люди будут ждать ваших постов, чем устанут от неинформативного спама.

Итак, как же увеличить количество комментариев в вашем аккаунте? Для начала давайте вместе искать причины того, что у вас молчаливые подписчики. Глобально их две: 1. Неправильное продвижение аккаунта А) Ваши основные методы продвижения – массфолловинг, масслайкинг (читайте об этом подробнее в следующих главах) и список из 30 хештегов в каждом посте. Как правило, в результате вы получаете в подписчики магазины и спамеров. Используйте альтернативные варианты рекламы: таргетированную рекламу, рекламу у блогеров, звезд и в пабликах (также подробно разберем все эти инструменты в следующих главах). В этом случае вы получите целевую, заинтересованную в вашей теме аудиторию. Б) Часто содержание рекламного поста про аккаунт не отражает его реальное наполнение. Люди слегка (или не слегка) привирают, чтобы привлечь побольше подписчиков. Аудитория подписывается, но потом или отписывается, или просто в дискуссиях не участвует, поскольку содержание постов не вызывает интереса. Выбирайте более аффинитивные (пересекающиеся с вашей аудиторией) рекламные площадки, тогда и не придётся ничего прибавлять для красного словца.

До сих пор большинство людей оценивают популярность своего аккаунта по данным портала www.livedune.ru. Там можно найти рейтинг любого блогера и узнать процент его активной аудитории. Как пишут сами создатели сайта, процент активной аудитории они оценивают по этой формуле: (ср_лайков + ср_коммент / 2) / / колво_подписчиков * 100