Когда речь идет о дополнительных обязательствах, шведы предпочитают откровенность. Они сразу говорят, могут или не могут выполнить вашу просьбу. Они не ходят вокруг да около, не уклоняются и не испытывают чувства вины – особенно на работе.
«Лучше честное “нет”, чем притворное “да”».