Последуйте нашему совету: станьте исключением, постарайтесь удалить шум из сообщений, дайте людям возможность познакомиться с идеями без отвлекающих факторов.
Фигурки людей не имеют лиц, потому что лица создадут ненужный шум, а наш мозг попытается расшифровать эту информацию. Если лиц нет, то мы можем просто удалить их из уравнения. Отсутствие черт лица имеет и более глубокий смысл.
По мнению Роэма, любую проблему можно отнести к одной из шести групп:
Проблемы кто и что, связанные с вещами, людьми и ролями.
Проблемы сколько, связанные с измерениями и подсчетами.
Проблемы когда, связанные с планированием и сроками.
Проблемы где (откуда), связанные с направлением и взаимным расположением.
Проблемы как, связанные с взаимными влияниями.
Варианты средств помогают нам увидеть, в какую другую среду мы можем преобразовать текст.
Параметры режима презентации помогают нам видеть платформы для обмена мультимедийными объяснениями.
Варианты записи и распределение демонстрируют возможности записи и распространения объяснений на более широкую аудиторию.
Призыв к действию. И наконец, мы упаковываем объяснение в приглашение к действию. В видеороликах Common Craft это часто призыв узнать больше. Мы можем также предложить с кем-то связаться, заполнить форму, записаться в класс, попробовать продукт. Призыв означает, что объяснение закончилось. Чтобы узнать больше о том, как XYZ может помочь вашей компании, зайдите на этот сайт.
Вы уже прочли о способах упаковки идей в объяснения, которые включают контекст, связи, истории и описания. Именно в сценарии все эти части оживают и начинают принимать свою форму.
Ограничения помогают отбросить большую часть этой информации и сосредоточиться на связывании того, что уложится в их рамки.
Ограничения придают объяснению форму.