Цитаты из книг автора «Ли ЛеФевер»

Проблемы кто и что, связанные с вещами, людьми и ролями. Проблемы сколько, связанные с измерениями и подсчетами. Проблемы когда, связанные с планированием и сроками. Проблемы где (откуда), связанные с направлением и взаимным

сопровождаемых кратким пояснением за кадром (речь идет о хорошо зарекомендовавшем себя стиле Common Craft), — наиболее эффективный способ для моих учеников запоминать пройденный материал».

При таком подходе вы будете искать понятия, которые Жасмин уже знает, и используете их в качестве фундамента для введения общей идеи образования облаков. Тогда возникает вопрос: что Жасмин уже понимает? что можно связать с образованием облаков? И тут вы догадываетесь — кипение воды. Жасмин, несомненно, видела, как кипятят воду, и наблюдала, как из чайника идет пар. Зная это, вы начинаете с уровня, который позволяет ей чувствовать себя уверенно. Вы спрашиваете: [Вы] Ты видела, как кипит вода, не так ли? Что происходит, когда вода нагревается?

. Простое добавление человеческого персонажа или олицетворение может сыграть большую роль — позволит людям увидеть ваши идеи с новой, более естественной точки зрения. Далее мы рассмотрим связи и то, как они помогают использовать идеи, которые ваша аудитория уже понимает.

Многие истории, которые мы рассказываем в видеороликах Common Craft, имеют очень простой формат вроде описанных выше: Познакомьтесь с Бобом, он такой же, как вы. У Боба есть проблема, которая приводит его в отчаяние. Теперь Боб нашел решение и чувствует себя хорошо! А вы хотите чувствовать себя так же, как Боб? Вы тоже можете использовать такой формат

После того как мы закончили изучение объясняющих видеофильмов Common Craft, настало время следующего шага — написания сценария. В первой версии мы фокусируемся на общих идеях, которые хотим объяснить, и на их основе создаем план объяснения. В этой части процесса мы действуем весьма избирательно. Так как мы можем рассказать очень многое, нам приходится отбрасывать все лишнее и отбирать самые важные идеи, которые лягут в основу объяснения. Это фактическая часть нашего сюжета — мы определяем, какие факты будем объяснять. После отбора фактов мы начинаем рассматривать историю и спрашиваем себя: Можно ли сделать из этого историю? Если да, то кто будет героем и каковы его потребности? Каков его опыт работы с этим предметом? Улучшит ли это объяснение?

Именно это мы будем использовать в объяснениях — истории о человеческом опыте

Это поможет вам увидеть еще одну возможность — представление фактов сквозь призму личного опыт

Однако ситуация меняется, и не зря. Мы нуждаемся и в том, и в другом, и часто одновременно. Истории в контексте объяснения требуют фактов. А факты выглядят гораздо эффектнее, если излагать их в форме рассказа. Короче говоря: Факты — это суть историй. Истории придают фактам смысл. Суть и смысл — две самые мощные составляющие всех объяснений. Но мы почти всегда больше полагаемся на факты и забываем о силе истории. Мы настолько концентрируемся на фактах, что истории отходят на задний план, а вместе с ним и наше умение окружить факты контекстом, придать им смысл и сделать их привлекательными для аудитори

При объяснении мы слишком часто забываем о том мощном действии, которое оказывает контекст. Общение на профессиональном жаргоне, которое помогает завоевать уважение коллег и экспертов, может оказаться вредным за пределами нашего пузыря. Мы должны признать, что люди, находящиеся вне его зоны, воспринимают наши объяснения по-другому.