Отталкиваясь от этих предпосылок, Томпсон сделал ряд предположений относительно того, как организации осуществляют свое проектирование и управление в процессе поиска рациональности в неопределенном мире. Двумя основными источниками неопределенности, по его мнению, были технологии и окружающая среда.