Во время конфликта закрой на секунду глаза и представь между вами твоего супергероя.
Он прикрыл тебя. Ты – за его спиной. Все слова, крики, размахивания руками и прочие дерзости он принимает на себя. А тебе уже «переводит» в деликатном и мягком ключе, что человеку, собственно, нужно.
Обидчик: «Девушка! Разуйте глаза! Кто так паркуется? Вы перекрыли полдороги! Слышишь меня, коза? Что улыбаешься? Проваливай отсюда на своем гребаном ведровере!» Супергерой: «Милая, он сильно волнуется, жизнь его помотала, поэтому он всегда так возмущается, и он просит тебя, чтобы ты перепарковалась, иначе ему совсем станет плохо. Давай поможем ему великодушно, а то жалко оставлять его в таком состоянии!» Ты: «Сейчас я перепаркуюсь, не волнуйтесь так, все будет хорошо!»