Цитата из книги «Я вижу тебя насквозь! Искусство разбираться в людях. Самые эффективные техники секретных агентов»

Как ни удивительно, истории о ваших сногсшибательных успехах или выдающихся достижениях мало помогают завоеванию доверия, а описания вашего дома, автомобиля или катера – и того меньше. Помогают главным образом рассказы о принятии какого-то трудного решения, о последнем проекте, когда вам так дорого пришлось заплатить за ошибку, о самом неприятном моменте в вашей жизни и о выводах