Цитата из книги «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций»

внимательно всмотритесь в лицо другого человека на секунду-другую. Постарайтесь почувствовать и пережить его индивидуальность. Затем подарите ему широкую теплую улыбку, которая наполнит ваше лицо и будет струиться из ваших