Цитаты из книг автора «Лаура Райс»

Внешние проявления так называемой эмоциональной включенности будут в этом случае значительно более редкими и не такими яркими.

В 1973 году профессор психологии Лайонел Стэндинг провел любопытное исследование.

«гвоздь» продающей идеи «забивается» в сознание людей визуальным «молотком».

Знаменитые отцы «позиционирования» и «маркетинговых войн» Эл Райс и Джек Траут

Визуальный элемент всегда доминирует над вербальным.

визуальные образы, включающие в себя какое-либо действие, движение или наглядную демонстрацию реальных качеств и характеристик продукта, намного эффективнее статических — то есть иллюстраций и фотоснимков.

Однако в маркетинге связь должна быть мгновенно узнаваемой; времени на размышления тут не дается

Первая реакция потребителя, по сути, не имеет значения. Важно, что люди будут чувствовать, после того как услышат слоган пятьдесят раз или сто.

Как уже говорилось, в отличие от «визуальных молотков» «вербальные гвозди» со временем становятся только сильнее. Поначалу потребители относятся к таким заявлениям, как «лучший автомобиль для вождения», скептически. Но со временем, если постоянно и упорно повторять одно и то же, люди обычно начинают им все больше доверять. Впервые услышав слоган компании Nike «Просто сделай это», вы, вероятно, подумали: «Ну и что? Что именно они имеют в виду?» Но со временем слова стали куда весомее, чем просто рекламный лозунг. Они превратились в своего рода боевой клич молодого поколения. И чем больше людей отождествляют себя с этим девизом, тем сильнее он становится.

Понятно, что продукт должен быть привлекательным, но еще важнее, чтобы он четко выделялся среди конкурентов