Когда вы испытываете нетерпение, раздражение, беспокойство или готовы осуждать всех подряд, не надо сразу показывать это окружающим. Сделайте паузу и постарайтесь понаблюдать за своими ощущениями, чтобы среагировать правильно, а не на автопилоте.
Ваше настроение передается окружающим. Как показывают исследования, если поместить человека с плохим настроением в группу, скорее всего, настроение ее членов тоже ухудшится. И наоборот.
«Жизнь слишком коротка, сложна и сурова, чтобы не шутить об этом. Мы ищем людей с хорошим чувством юмора, которые воспринимают себя не слишком серьезно»