Цитаты из книг автора «Ларри Кинг»

ИЗБЕГАЙТЕ ОДНОЗНАЧНЫХ ВОПРОСОВ Вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», — это главные враги хорошего разговора. Их природа такова, что на них можно ответить лишь одним или двумя словами: Ужасная нынче жара, правда? Как вы думаете, ожидает ли нас новый экономический спад? Как, по-вашему, у Redskins впереди опять неудачный сезон? В правильно построенном разговоре все эти вопросы вполне уместны, но, если их задать в простой, однозначной форме, вы получите такой же однозначный ответ — «да» или «нет». Он исчерпывает тему, а может быть, и весь разговор.

«Я не очень понимаю, с какой стороны подойти к этому проекту. Не могли бы вы объяснить, что следует предпринять в первую очередь».

В наше время один из наихудших ответов в газетном или телеинтервью — «без комментариев»

Он рассказывал своим слушателям: «Мой отец юношей приехал в эту страну, потому что он слышал: Америка — это страна больших возможностей, и улицы здесь вымощены золотом. Но вот что он увидел, прибыв сюда: Улицы не были вымощены золотом. Улицы были вовсе не вымощены. Мостить их предстояло ему». Услышав это, слушатели — работяги из семей, иммигрировавших в Америку, так же как и отец Эда, совсем недавно, — сразу же переходили на его сторону.

Аудитория положительно реагирует на такое вступление по двум причинам. Вот еще один пример на тему метода решения проблем — предмета первостепенной важности для многих бизнесменов и специалистов. Вы можете процитировать гениальное высказывание моего друга Джеки Глизона по этому поводу. Как-то раз он выступил с предложением о том, как решить проблему транспортных пробок в Нью-Йорке: «Сделать на всех улицах одностороннее движение по направлению на север — и пусть об этом у Олбани голова болит».

Вам будет легче выстроить ваши мысли, и это получится более эффективно, если вы будете придерживаться простой схемы: Скажите, о чем вы собираетесь сказать. Скажите это. Скажите, о чем вы только что говорили. Если в самом начале разъяснить, к чему вы клоните, слушателям будет проще следить за вашей мыслью в основной части речи. В заключение попытайтесь обобщить ее наиважнейшие идеи несколько иными словами, нежели те, что были использованы в начале.

Если вы будете избегать модных словечек, это принесет вам большую пользу, потому что вас лучше воспримут, а вашу речь точнее поймут. Можно, конечно сказать: «Дайте мне исходник, и я разрулю весь мир», но вы преуспеете куда больше, если скажете то же самое на языке, который смогут понять ваши слушатели — все, а не только компьютерщики.

ваши собеседники получат от разговора гораздо больше удовольствия, если увидят, что он доставляет удовольствие и вам независимо от того, считаете вы себя им ровней или нет

«The buck stops here (фишка дальше не идет)»

Величайший вопрос всех времен Помните, секрет умения вести разговор — это умение задавать вопросы.