Лучше всего говорить о своих чувствах и выражать соболезнования, но без слезливости. На траурных мероприятиях я зачастую рассказываю о своих самых теплых воспоминаниях, связанных с покойным
Избегайте мыслей о плохом. Не беспокойтесь о плохом, о том, что у вас что-то не получится. Если вы сосредоточитесь на этом, вы действительно будете выглядеть плохо.
Помимо изучения книг — а теперь и обучающих видеокассет — многое можно сделать самостоятельно. Разговаривайте вслух сами с собой при каждой удобной возможности.