ПОЗНАЙ СВОЮ АУДИТОРИЮ Мне трудно сказать, сколько заповедей существует в библии риторики, но знание аудитории — наверняка одна из них. Это позволяет с самого начала выступления найти точки соприкосновения, показав, что взгляды этих людей вам близки.Суть дела в том, чтобы, как говорил один вашингтонский референт-ветеран, задеть их за живое. Постарайтесь не забыть, кто ваши слушатели, чем интересуются и что хотят от вас услышать. Если вам приходится выступать перед незнакомой аудиторией, необходимо заранее выяснить у приглашающей стороны: «Что представляет собой ваша организация? Кто ее члены? Откуда они происходят? Какие проблемы вам приходится решать? Сколько времени вы отводите мне на выступление? (Этот вопрос самый важный!) Пожелает ли аудитория, чтобы я после выступления ответил на вопросы?»
