платиновое правило: относитесь к людям так, как они хотят, чтобы к ним относились. Подстраивайтесь под их личностные особенности, под их способ принимать решения, под их тип восприятия, под их стиль общения, забыв о своем собственном. Им, а не вам принадлежит главная роль.