Цитаты из книг автора «Лайфхакер»

Предвзятое отношение из-за статус-кво – это когда вы отдаете предпочтение тем решениям, которые не изменят вашу жизнь.

Возможно, вы слышали об эффекте привязки[26] в торговле. Это когда вы слишком полагаетесь на первую информацию, которую получили о товаре, и позволяете этой информации управлять вашими последующими решениями. Например, вы видите чизбургер за 300 рублей

Это – стокгольмский синдром[25] покупателя, и вот как это объясняет Эндрю Николсон – основатель сайта о цифровой психологии и маркетинговом консалтинге The GUkU:

Вот что пишет Келли Макгонигал в книге «Сила воли. Как развить и укрепить»:

иллюзии правильного выбора – помыть руки. Во всяком случае, участникам эксперимента229 удалось таким образом избавиться от заблуждений о том, что их выбор правильный. Иногда этот феномен называют эффектом леди Макбет. Испытывая стыд или дискомфорт, человек стремится вымыться230, чтобы очиститься от воображаемых грехов. Как шекспировская героиня, которой после убийства мерещились кровавые пятна на руках.

ни у кого нет (эффект сноба)223, или демонстрируем свой высокий статус с помощью очень дорогих вещей (эффект Веблена)224. И это тоже делается ради внимания, принятия и одобрения.

По-другому эту ловушку можно назвать эффектом подражания, или эффектом присоединения к большинству

Такая особенность восприятия называется эффектом контекста. И ее вовсю используют маркетологи. Они стараются создавать в магазинах как можно более комфортные условия, чтобы мы выше оценивали товар и охотнее тратили деньги

Эту когнитивную ловушку так и назвали – недооценка бездействия. Из-за нее мы боимся брать на себя ответственность и принимать решения, предпочитая ничего не делать и полагаться на авось.

У эффекта деноминации есть еще одно проявление208. Покупка кажется нам выгоднее, если цена указана не одной суммой, а распределена по дням или месяцам. Нам легче заплатить за услугу «10 рублей в день», чем «3 650 рублей в год».