• массовая реклама и PR не удовлетворяют их потребности или не приносят измеримых результатов;
• продажа включает личный контакт с потенциальным клиентом (по телефону или посредством деловых встреч);
• клиентам требуется подготовка индивидуальных коммерческих предложений;